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  • 製品マニュアルの入手方法

    (※) マニュアル形式 HTML ファイル ※ ZIP ファイルに圧縮して保存されています。また、日本語版、英語版の 2 言語を収録しています。 ◆ダウンロードサイト 保守契約をご契約いただいているお客様を対象にダウンロードサイトよりマニュアルをダウンロードすることが可能です。 ※ダウンロードサイトの 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2017/12/20 09:06
    • 更新日時：2023/02/28 13:50

  • 検査・配送ルールにて利用しているグループをまとめて入れ替えることはできますか?

    検査・配送ルールの設定ファイルをダウンロードし、設定ファイルを直接編集していただくことで可能となります。 以下設定手順を実施してください。 ◆設定手順 設定ファイルのダウンロード 以下管理画面より、検査・配送ルールの設定ファイルを任意のフォルダにダウンロードしてください 詳細表示

    • No：664
    • 公開日時：2019/11/20 16:56

  • 通知メールに記載された「公開設定用URL」の有効期限はどこで設定することができますか?

    差出人向けダウンロードリンク化通知メールの「公開設定用 URL」にはデフォルト「14 日」の有効期限が設定されています。 ◆設定手順 テナント管理画面にログイン テナント管理画面へログインしてください。 送信者用問合せコード有効期限の設定 以下の設定を行い、送信者用問合せコード有効期限を 詳細表示

    • No：1681
    • 公開日時：2022/08/31 09:12
    • 更新日時：2023/02/28 13:42

  • アーカイブしたメールデータをエクスポートすることはできますか?

    GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL でアーカイブしたメールデータは「一括ダウンロード機能」にて以下のいずれかの形式にて出力することができます。 ・mbox 形式 ・eml 形式 また、全文検索機能を併用することで特定の条件を満たすメールのみを抽出することもできます。 詳細表示

    • No：300
    • 公開日時：2019/02/27 15:08
    • 更新日時：2023/02/28 13:20

  • 多段プロキシーを構成する際に上位プロキシーの証明書をインポートする方法を教えてください

    指示された場合には以下の手順にてインポートを行ってください。 既存の「CA 証明書ファイル」をダウンロード 管理画面以下より「ダウンロード」をクリックし、「CA 証明書ファイル」をダウンロードしてください。 ・GUARDIANWALL WebFilter 管理画面[システム設定]→[SSL 詳細表示

    • No：1249
    • 公開日時：2021/10/06 13:20

  • アンチウイルス機能の定義ファイル(シグネチャ)の更新はどれくらいの頻度で実施されますか?

    GUARDIANWALL MailSuite のアンチウイルス機能では、1 時間に 1 回(毎時 30 分)自動で定義ファイルの更新チェックを行います。 更新チェック時に定義ファイルの更新があった場合は、自動でダウンロードし、適用します。 なお、管理センター管理画面(ADM)より手動で更新すること 詳細表示

    • No：948
    • 公開日時：2021/03/11 14:07
    • 更新日時：2022/02/15 20:11

  • GUARDIANWALL WebFilter におけるサポートレポートの取得方法

    。 2.サポートレポート取得の実行 以下チェックを入れて[保存]ボタンをクリックして、ダウンロードしてください。 サーバー種別 : 管理サーバー、ウェブ 取得データ : システムログ プロセスの状態 / ディスクの使用状況 / アーカイブ保存ファイルリスト 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2017/12/22 14:53
    • 更新日時：2020/10/28 13:10

  • GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN におけるサポートレポートの取得方法

    て、ダウンロードしてください。 サーバー種別 : 管理サーバー、メール、ウェブ 取得データ : システムログ プロセスの状態 / ディスクの使用状況 / アーカイブ保存ファイルリスト インストール履歴 設定バックアップ 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2017/12/22 14:53
    • 更新日時：2023/02/28 13:51

  • 製品を評価利用することはできますか?

    1 ヶ月間、無償にて評価利用いただくことができます。 お申込みの流れ 以下サイトよりお申込み 事務局より、Excel 形式の申込書をご送付 上記の申込書をご記入いただきメール送付 7 営業日以内を目途に事務局よりライセンスキーおよびプログラムのダウンロードサイトをご案内 詳細表示

    • No：1429
    • 公開日時：2022/02/16 12:55
    • 更新日時：2023/02/28 13:38

  • 遅延メールの送出処理を行う時に「宛先」や「添付ファイル」を強制的にチェックさせることはできますか?

    テナント管理画面より「宛先チェック機能」「添付ファイルチェック機能」を有効にすることで、 遅延メール送出処理時に「宛先にユーザーがチェックを入れる」「添付ファイルをダウンロードする」まで「送出」ボタンを非表示にできます。 ◆設定手順 テナント管理画面にログイン テナント管理画面へログインし 詳細表示

    • No：1212
    • 公開日時：2021/09/14 17:46

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