GUARDIANWALL Ver 8.1 導入時の OS 言語環境について、サポートしている文字コードはなんですか?
EUC-JP、C、UTF-8 をサポートしています。 なお、UTF-8 ご利用時には、以下の注意事項がございます。 UTF-8 ご利用時の注意事項 ※ OS コンソールにて GUARDIANWALL のログなどを直接開いた場合などに、一部文字化けが発生する可能性があります。 ※閲覧時に文字化けを 詳細表示
暗号化された ZIP ファイルを解凍した時、文字化けしていることがあるのは何故ですか?
-JIS」に対応している解凍ソフトをご利用ください。 詳細表示
GUARDIANWALL 製品における検査サーバーのプロセス再起動の所要時間はおよそ数秒~数十秒程度です。 ※お客様ご利用のサーバースペックに依存します。 また、再起動が実施されている間は、検査サーバーのサービスが停止するため、メールの配送などが一時的に停止します。 そのためサーバープロセスを再 詳細表示
添付ファイルダウンロードサイトからワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか?
以下の点をご確認いただけますようお願いいたします。 迷惑メールボックスに振り分けられていませんか? ご利用のメールサービスやプロバイダによっては迷惑メールとして「迷惑メールボックス」に振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。 迷惑メール設定の解除方法につきましては、ご利用の 詳細表示
ください。 管理サーバーのパッチ適用状況 管理画面[共通]→[管理サーバー管理]→[状況確認]→[バージョン情報]タブ → GUARDIANSUITE Version <ご利用のバージョン> (Linux/Intel) の Patch ID"Pxxxxxx" 検査サーバーのパッチ適用状況 管理画面[共通 詳細表示
。 ルールのダウンロード [ダウンロード]ボタンをクリックし、ルールファイルをダウンロードしてください。 ※「wg.rule.txt」が出力されますため、ご利用のブラウザから取得してください。 詳細表示
。 ルールのダウンロード [ダウンロード]ボタンをクリックし、ルールファイルをダウンロードしてください。 ※「wg.rule.txt」が出力されますため、ご利用のブラウザから取得してください。 詳細表示
一度ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクからダウンロードサイトにアクセスできるのは仕様ですか?
仕様どおりの動作です。 ダウンロードサイトにてワンタイムパスワードによるログインをした場合、ご利用されているブラウザに認証情報のキャッシュを保持します。 当該キャッシュが保持されている間は、別のダウンロードリンクからアクセスした場合も、当該キャッシュを用いて認証が行われるため、ダウンロードサイトに 詳細表示
暗号化された ZIP ファイルを解凍した時、文字化けしていることがあるのは何故ですか?
。 ZIP 暗号化されたファイルを解凍する場合は、「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に対応している解凍ソフトをご利用ください。 添付ファイル名の暗号化時の文字コードは、以下設定項目にてお客様の任意に変更できます。 設定項目 テナント管理画面[設定] → [ルール編集] → [メール変換ルール 詳細表示
URL グループの URL リストに設定上の上限(文字数)はありますか?
ご利用の GUARDIANWALL WebFilter バージョンによって、登録可能上限数が異なります。 ●GUARDIANWALL WebFilter Ver 1.0.00 / Ver 1.1.00 1 つの URL グループにつき、URL リストは 8000 文字までとなります 詳細表示
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