「仮想アナライザ機能」では検査にどの程度の時間がかかりますか？また、タイムアウトすることはありますか？

検査するメールサイズ、添付ファイル数等により変動します。 ただし、長い場合でもおおむね５分程度で検査が終了する場合が多いです。 なお、検査がタイムアウトした場合には未評価のステータスでログ出力が行われます。 詳細表示

Box と連携する場合に Box の管理者はシングルサインオンから除外する必要はありますか？

管理者アカウントをシングルサインオンから除外する必要はありません。 詳細表示

「仮想アナライザ機能」で検索中はユーザーにメールを見せないようにすることは出来ますか？

ポリシーの仮想アナライザ検査の設定項目で、「仮想アナライザの検索中はメールメッセージをエンドユーザのメールボックスで非表示にする」を有効としている場合は、仮想アナライザ検査中、受信者は当該メールを確認することができない状態となります。 詳細表示

「仮想アナライザ機能」で検査中の場合、その検査しているメールはどのように処理されますか？

デフォルト設定の場合、仮想アナライザ検査中は受信者の受信フォルダ上にメールが表示されます。 ただし、ポリシーの仮想アナライザ検査の設定項目で、「仮想アナライザの検索中はメールメッセージをエンドユーザのメールボックスで非表示にする」を有効としている場合は、仮想アナライザ検査中、受信者は当該メールを確認... 詳細表示

Box の保護をオンにした場合に Box 側に負荷がかかるようなことはありますか？

Box の保護をオンにした場合でも、業務影響が発生するような負荷がかかることはありません。 詳細表示

ファイルブロック機能で外部から送信されたファイルをブロックした際、受信者へはどのように通知されますか？

高度な脅威対策ポリシーの 1 つとして設定できる「ファイルブロック」では以下の動作を指定することができます。 また、動作とは別に受信者に対する通知メールを設定することが可能です。 テキスト／ファイルで置換 　以下のように、対象のメールの添付ファイルをテキストファイルで置換します。 　元... 詳細表示

Microsoft 365 でシングルサインオンを利用している場合、サービスアカウントの追加時に一時的にシングルサインオンを無効にする必要はありますか？

いいえ、無効化いただく必要はありません。 詳細表示

プロビジョニングに使用した Microsoft 365 の全体管理者のアカウントは削除しても良いですか？

プロビジョニングに使用した Microsoft 365 の全体管理者のアカウントは「削除」および「権限の変更」については実施しないでください。 正常に動作しなくなる可能性があり、サポート対象外となります。 なお、アカウントの「パスワード変更」については可能となります。 詳細表示

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられたメールが Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されません。なぜですか？

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられ、Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されない場合には以下の可能性がございます。 Microsoft 365 でスパム検知されたが、Inbound Security for Microsoft 3... 詳細表示

「高度な脅威対策」でデフォルトポリシーの設定変更ができません。なぜですか？

デフォルトポリシーは事前定義された専用のポリシーであるため検査内容を変更することができません。 必ずお客さまにて設定されているポリシーの最下位行に設定されます。 また、「優先度」の設定を変更いただくこともできません。 ポリシーを追加いただく場合にはデフォルトポリシーの上位に任意の... 詳細表示