本サービスの環境はどこで構築されていますか？

本サービスは Microsoft Azure の東京リージョンにて構築・運用いたしております。 詳細表示

本サービスで Exchange Online、Gmail を監視する場合、メール配送経路を変更しなくてはいけませんか？

Inbound Security for Microsoft 365 は API による検査対象情報の入手・検査を行いますので、 メール配送経路を変更いただく必要はございません。 詳細表示

検査によって脅威が検出された場合、どのような処理をすることができますか？

脅威検出時の処理として以下の処理を脅威の種類ごとに選択できます。 隔離 ※メールの場合、隠しフォルダに隔離 　ファイルの場合、隠しフォルダに隔離後、元のファイル保管場所にテキストファイルを保管 削除 件名にタグを挿入 テキスト／ファイルで置換 ※メールの場合、添付ファイルをテキストファイルに... 詳細表示

「仮想アナライザ機能」で検索中はユーザーにメールを見せないようにすることは出来ますか？

ポリシーの仮想アナライザ検査の設定項目で、「仮想アナライザの検索中はメールメッセージをエンドユーザのメールボックスで非表示にする」を有効としている場合は、仮想アナライザ検査中、受信者は当該メールを確認することができない状態となります。 詳細表示

プロビジョニングに使用する Microsoft 365 の全体管理者のアカウントに、Microsoft 365 のライセンスを割り当てる必要はありますか？

必要ありません。 プロビジョニングに使用するアカウントには Microsoft 365 のライセンスを割り当てなくても問題ございません。 詳細表示

プロビジョニングに使用した Microsoft 365 の全体管理者のアカウントは削除しても良いですか？

プロビジョニングに使用した Microsoft 365 の全体管理者のアカウントは「削除」および「権限の変更」については実施しないでください。 正常に動作しなくなる可能性があり、サポート対象外となります。 なお、アカウントの「パスワード変更」については可能となります。 詳細表示

「仮想アナライザ機能」で検査中の場合、その検査しているメールはどのように処理されますか？

デフォルト設定の場合、仮想アナライザ検査中は受信者の受信フォルダ上にメールが表示されます。 ただし、ポリシーの仮想アナライザ検査の設定項目で、「仮想アナライザの検索中はメールメッセージをエンドユーザのメールボックスで非表示にする」を有効としている場合は、仮想アナライザ検査中、受信者は当該メールを確認... 詳細表示

「仮想アナライザ機能」では検査にどの程度の時間がかかりますか？また、タイムアウトすることはありますか？

検査するメールサイズ、添付ファイル数等により変動します。 ただし、長い場合でもおおむね５分程度で検査が終了する場合が多いです。 なお、検査がタイムアウトした場合には未評価のステータスでログ出力が行われます。 詳細表示

Microsoft 365 と連携した場合、検査可能なメールサイズに制限はありますか？

検査には以下の制限があり制限を超過した場合、検査除外という状態になります。 メール又はファイルのサイズが 150 MB を超える場合（不正プログラム検索のみ） 不正プログラム検索以外の検査で、メール又はファイルのサイズが30MBを超える場合 圧縮ファイルに対して、以下のいずれかの条件を満たす... 詳細表示

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられたメールが Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されません。なぜですか？

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられ、Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されない場合には以下の可能性がございます。 Microsoft 365 でスパム検知されたが、Inbound Security for Microsoft 3... 詳細表示