月中に契約した場合、契約開始日はどのようになりますか？

契約開始日は「サービス利用開始日の月初 1 日」となります。 例）2022 月 2 月 14 日サービス利用開始　⇒　契約開始日は「2022 年 2 月 1 日」になります。 詳細表示

ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算されますか？

Inbound Security for Microsoft 365 とクラウドサービスを連携し、実際に本サービスを利用している「利用ユーザー数」となります。 なお、1 ユーザーが 2 つ以上のクラウドサービスで利用されていてもユーザー数は 1 として扱います。 詳細表示

Microsoft 365 で 1 テナントに複数ドメインを利用していますが、管理者アカウントは 1 つ用意すれば問題ありませんか？

連携をしたい Microsoft 365 の全体管理者権限を持つ管理者アカウントであれば、管理者アカウントは 1 つですべてのドメインを監視・検査することができます。 詳細表示

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられたメールが Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されません。なぜですか？

Microsoft 365 で迷惑メールフォルダに振り分けられ、Inbound Security for Microsoft 365 のログに表示されない場合には以下の可能性がございます。 Microsoft 365 でスパム検知されたが、Inbound Security for Microsoft 3... 詳細表示

Microsoft 365 でシングルサインオンを利用している場合、サービスアカウントの追加時に一時的にシングルサインオンを無効にする必要はありますか？

いいえ、無効化いただく必要はありません。 詳細表示

サンドボックス検査機能はありますか？

Inbound Security for Microsoft 365 ではサンドボックスによる検査も可能です。 Inbound Security for Microsoft 365 では、通常の検査を行った後に脅威判定がグレー（有害・無害の判定ができなかった）場合に仮想アナライザ機能を実施します。 ... 詳細表示

Box と連携する場合に Box の管理者はシングルサインオンから除外する必要はありますか？

管理者アカウントをシングルサインオンから除外する必要はありません。 詳細表示

Exchange Online や Gmail を監視する場合、メールの送受信に遅延などが発生することはありますか？

メールの送受信への影響はありません。 本サービスでは、検査にあたり API にてメールデータを複製して検査を行います。 そのため、メール送受信への影響はございません。 なお、複製したメールデータは検査完了後に削除されます。 詳細表示

本サービスの環境はどこで構築されていますか？

本サービスは Microsoft Azure の東京リージョンにて構築・運用いたしております。 詳細表示

「高度なスパムメール対策機能」で隔離されたメールは管理者のみが確認することが出来ますか？

隔離されたメールについては、Inbound Security for Microsoft 365 の Web 管理画面上からのみ確認可能となります。 そのため、一般ユーザからは隔離されたメールを確認することはできず、Web 管理画面にアクセスできる管理者のみが確認・対処することができます。 詳細表示