ダウンロードサイトにログインができません

ダウンロードサイトへのログインでは、受信者のメールアドレスと入力したメールアドレスが一致している必要がございます。 ログインに使用したメールアドレスが、メールを受信したメールアドレスと一致しているかをご確認ください。 詳細表示

社内間のメールについて、添付ファイルを自動でダウンロードリンク化することはできますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では社内間のメールについても添付ファイルをダウンロードリンク化することができます。 詳細表示

リッチテキスト形式でメールを送信する際に「winmail.dat」が生成されますが、これはメール送信時の添付ファイル制限数として数えられますか？

「winmail.dat」は Microsoft 365 の仕様上、ダウンロードリンク変換処理後のメール送信処理時に生成されるため、 添付ファイルの件数には数えられません。 詳細表示

HTML 形式メール、リッチテキスト形式メールに埋め込み画像がある場合、埋め込み画像はダウンロードリンク化されますか？

「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」の本文に、埋め込み画像（写真・画像）がある場合は、埋め込み画像はダウンロードリンク化されません。 画像以外のファイルは本文に埋め込みをした場合でもダウンロードリンク化して送信されます。 詳細表示

一部のユーザーのみで本サービスを利用することはできますか？

本サービスのアドインをユーザーが個々に適用することで、一部のユーザーのみでご利用いただくことが出来ます。 詳細表示

特定の宛先にはダウンロードリンク化を行わないなど、事前に管理者がルールを指定することはできますか？

Outbound Security for Microsoft 365 ではアドインにて「リンク化しないで送信」を有効にすることでメール毎にリンク化をする／しないを選択して送信することのみ可能となります。 管理者が事前に特定の宛先にはダウンロードリンク化しない、といったルールを指定することはできません。 ... 詳細表示

「リンク化しないで送信」ボタンを非表示設定にしていますが、「リンク化しないで送信」ボタンが表示される場合があります。なぜですか？

Outbound Security for Microsoft 365 の添付ファイルダウンロードリンク化機能における「リンク化しないで送信」ボタンは、 社内ドメイン間でのメール送信時（差出人ドメインと同一ドメインのみが宛先に指定）には必ず表示されます。 「リンク化しないで送信」ボタンの表示／... 詳細表示

月中に契約した場合、契約開始日はどのようになりますか？

契約開始日は「サービス利用開始日の月初 1 日」となります。 例）2022 月 2 月 14 日サービス利用開始　⇒　契約開始日は「2022 年 2 月 1 日」になります。 詳細表示

【For Recipients】What should I do if an "Access forbidden (403)" error is displayed when...

If an "Access forbidden (403)" error is displayed when issuing a one-time password on the download site, "Cookies" may be disabled. Please e... 詳細表示

最低利用期間はありますか？

最低利用期間は 1 年間 となります。 本サービスの利用期間は「契約開始日から 12 ヶ月間」となり、以降 1 年間ごとに契約更新となります。 利用期間中の解約についての返金はございません。 詳細表示