月中に契約した場合、契約開始日はどのようになりますか？

契約開始日は「サービス利用開始日の月初 1 日」となります。 例）2022 月 2 月 14 日サービス利用開始　⇒　契約開始日は「2022 年 2 月 1 日」になります。 詳細表示

メールに挿入されるダウンロードリンクの通知文を変更することはできますか？

本サービスでは通知文は固定となっており、変更いただくことは出来かねます。 通知文を自由に変更したい場合には「GUARDIANWALL MailConvert on Cloud（プレミアム／ベーシック）」のご利用を検討いただけますようお願いいたします。 詳細表示

【For Recipients】What should I do if an "Access forbidden (403)" error is displayed when...

If an "Access forbidden (403)" error is displayed when issuing a one-time password on the download site, "Cookies" may be disabled. Please e... 詳細表示

Microsoft 365 のテナント内で複数のドメインを利用している場合、送信前確認画面での宛先確認の際は赤色（社外アドレス）、緑色（社内アドレス）のどちらになりますか？

送信前確認画面では、送信者のドメインと同じ宛先を「社内アドレス」とみなし緑色表示とします。 そのため、複数のドメインを利用している場合であっても、送信者のドメインと異なる宛先となる場合はすべて「社外アドレス」とみなし、赤色表示となります。 詳細表示

HTML 形式メール、リッチテキスト形式メールの添付ファイルもダウンロードリンク化することはできますか？

「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」でも、添付ファイルのあるメールであればダウンロードリンク化されます。 ただし、「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」の本文中に埋め込まれた画像ファイルについては、ダウンロードリンク化されません。 詳細表示

最低利用期間はありますか？

最低利用期間は 1 年間 となります。 本サービスの利用期間は「契約開始日から 12 ヶ月間」となり、以降 1 年間ごとに契約更新となります。 利用期間中の解約についての返金はございません。 詳細表示

【For Recipients】What should I do if I get a "file not found" error when I access the do...

If you receive the above "File not found" error, you may be in the following state. The sender may have set the attachment to "Private". You may ... 詳細表示

マニフェストファイルとはなんですか？

Microsoft 365 にアドインを追加する際に利用するアプリの動作に必要な情報などが記録されたファイルです。 ご利用開始の際にお客様へダウンロード URL 情報を通知しています。 詳細表示

ソーシャルログインとはなんですか？安全性の面などでメリットはありますか？

メール受信者が「Microsoft アカウント」または「Google アカウント」を持っている場合に、そのユーザー ID／パスワードで認証する方式を、「ソーシャルログイン」と呼称しています。 「ソーシャルログイン」を利用することでパスワード情報をメール送信先に通知する必要がなくなるため、PPAP 問題で... 詳細表示

社内間のメールについて、添付ファイルを自動でダウンロードリンク化することはできますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では社内間のメールについても添付ファイルをダウンロードリンク化することができます。 詳細表示