【For Recipients】What should I do if I get a "file not found" error when I access the do...

If you receive the above "File not found" error, you may be in the following state. The sender may have set the attachment to "Private". You may ... 詳細表示

HTML 形式メール、リッチテキスト形式メールに埋め込み画像がある場合、埋め込み画像はダウンロードリンク化されますか？

「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」の本文に、埋め込み画像（写真・画像）がある場合は、埋め込み画像はダウンロードリンク化されません。 画像以外のファイルは本文に埋め込みをした場合でもダウンロードリンク化して送信されます。 詳細表示

ダウンロードサイトでワンタイムパスワードを発行しようとしたところ「アクセス禁止（403）」のエラーが表示されました。どうすればいいですか？

ダウンロードサイトにてワンタイムパスワード発行時に以下のエラーが表示された場合は「Cookie」が無効となっている可能性があります。 ブラウザの設定にて Cookie を有効にしていただき、再度ワンタイムパスワードの発行を行ってください。 詳細表示

【For Recipients】What should I do if when issuing a one-time password, "Email address ve...

If any of the following errors occur, please check the following points before retrying to obtain a One Time Password. １．Have you ente... 詳細表示

社内間のメールについて、添付ファイルを自動でダウンロードリンク化することはできますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では社内間のメールについても添付ファイルをダウンロードリンク化することができます。 詳細表示

【For Recipent】What should I if received an e-mail with a download link, but the URL is ...

Generally, when a URL is included in a received text mail, the mailer detects the URL and automatically adds a hyperlink. If the URL of a text mail containi... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if an "Access forbidden (403)" error is displayed when...

If an "Access forbidden (403)" error is displayed when issuing a one-time password on the download site, "Cookies" may be disabled. Please e... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if I do not receive a one-time password from the attac...

One-time passwords are issued from our facilities. Please check the following information and set up your e-mail settings so that you can receive the e-mail... 詳細表示

送信可能なメールサイズ、添付ファイルサイズ、添付ファイルの数に制限はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では 1 通の送信メールに合計150 MB までのファイルを添付することができます。 また、1 通の送信メールに添付可能なファイル数は 10 個までとなります。 ただし、Microsoft 365 にてメールサイズの制限を... 詳細表示

【送信者向け】「添付ファイルダウンロードサイト」からワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

以下の点をご確認いただけますようお願いいたします。 なお、何らかの理由によりワンタイムパスワードの受信が拒否された場合、弊社設備からワンタイムパスワードの配信が抑止される場合がございます。 以下を対処いただいてもワンタイムパスワードが届かない場合には、お手数をおかけいたしますが、「ワンタイ... 詳細表示