ダウンロードサイトへのログインでは、受信者のメールアドレスと入力したメールアドレスが一致している必要がございます。 ログインに使用したメールアドレスが、メールを受信したメールアドレスと一致しているかをご確認ください。 詳細表示
Outlook for Mac で利用することはできますか?
「Outlook for Mac」についても Microsoft 365 に付属する Outlook for Mac であればご利用いただけます。 注意事項 ※「新しい Outlook for Mac」のみご利用いただけます。従来の「Outlook for Mac」はご利用いただけませんのでご注意... 詳細表示
HTML 形式メール、リッチテキスト形式メールの添付ファイルもダウンロードリンク化することはできますか?
「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」でも、添付ファイルのあるメールであればダウンロードリンク化されます。 ただし、「HTML 形式メール」「リッチテキスト形式メール」の本文中に埋め込まれた画像ファイルについては、ダウンロードリンク化されません。 詳細表示
本サービスで利用する機能を管理者が限定(指定)することは出来ますか?
Outbound Security for Microsoft 365 ではアドインの使用可能な機能が異なる「マニフェストファイル」をご用意いたしております。 現在は以下の 9 種類の設定組み合わせよりいずれか任意に選択いただけます。 設定内容 送... 詳細表示
Microsoft 365 のテナント内で複数のドメインを利用している場合、送信前確認画面での宛先確認の際は赤色(社外アドレス)、緑色(社内アドレス)のどちらになりますか?
送信前確認画面では、送信者のドメインと同じ宛先を「社内アドレス」とみなし緑色表示とします。 そのため、複数のドメインを利用している場合であっても、送信者のドメインと異なる宛先となる場合はすべて「社外アドレス」とみなし、赤色表示となります。 詳細表示
「リンク化しないで送信」ボタンを非表示設定にしていますが、「リンク化しないで送信」ボタンが表示される場合があります。なぜですか?
Outbound Security for Microsoft 365 の添付ファイルダウンロードリンク化機能における「リンク化しないで送信」ボタンは、 社内ドメイン間でのメール送信時(差出人ドメインと同一ドメインのみが宛先に指定)には必ず表示されます。 「リンク化しないで送信」ボタンの表示/... 詳細表示
「添付ファイルダウンロードサイト」から「Microsoft アカウント」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。
以下の手順にてログインしてください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトの「Microsoft アカウントでログイン」をクリックしてください。 受信者のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックしてくだ... 詳細表示
メールに挿入されるダウンロードリンクの通知文を変更することはできますか?
本サービスでは通知文は固定となっており、変更いただくことは出来かねます。 通知文を自由に変更したい場合には「GUARDIANWALL MailConvert on Cloud(プレミアム/ベーシック)」のご利用を検討いただけますようお願いいたします。 詳細表示
ファイルを公開後に誤送信などが発覚した場合、速やかに公開を停止することはできますか?
ファイルを公開したあとに、再度非公開とすることが可能です。 「送信済みアイテム」より対象となるメールを選択し、Outbound Security forMicrosoft 365 のアドイン画面から容易にファイル公開設定を変更することができます。 詳細表示
本サービスのアドインをユーザーが個別に削除した場合、いつ頃反映されますか?
ユーザーによって反映される時間が異なることもありますが、原則として即時反映されます。 詳細表示
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