【受信者向け】「添付ファイルダウンロードサイト」ご利用ガイド

Language日本語English 本ページでは GUARDIANWALL シリーズにて提供する「添付ファイルダウンロードサイト」のご利用方法をご案内しています。 送信者から GUARDIANWALL シリーズにて添付ファイルダウンロードリンクを受信した方向けとなりますのでご参照ください。 ... 詳細表示

【送信者向け】「添付ファイルダウンロードサイト」からワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

以下の点をご確認いただけますようお願いいたします。 なお、何らかの理由によりワンタイムパスワードの受信が拒否された場合、弊社設備からワンタイムパスワードの配信が抑止される場合がございます。 以下を対処いただいてもワンタイムパスワードが届かない場合には、お手数をおかけいたしますが、「ワンタイ... 詳細表示

送信可能なメールサイズ、添付ファイルサイズ、添付ファイルの数に制限はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 では 1 つの添付ファイルにつき 150 MB までのファイルを添付することが出来ます。 また、1 通の送信メールに添付可能なファイル数は 10 個までとなります。 ただし、Microsoft 365 にてメールサイズの制... 詳細表示

【受信者向け】「添付ファイルダウンロードサイト」からワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

ワンタイムパスワードは弊社設備より発行しております。 以下についてご確認いただき、メールが受信できるよう設定をおこなってください。 なお、何らかの理由によりワンタイムパスワードの受信が拒否された場合、弊社設備からワンタイムパスワードの配信が抑止される場合がございます。 以下を対処いた... 詳細表示

ダウンロードサイトでワンタイムパスワードを発行しようとしたところ「アクセス禁止（403）」のエラーが表示されました。どうすればいいですか？

ダウンロードサイトにてワンタイムパスワード発行時に以下のエラーが表示された場合は「Cookie」が無効となっている可能性があります。 ブラウザの設定にて Cookie を有効にしていただき、再度ワンタイムパスワードの発行を行ってください。 詳細表示

セキュリティチェックシートへの回答を記入してもらうことはできますか？

セキュリティチェックシートにつきましては、以下の経済産業省「クラウドサービスレベルのチェックリスト」を参考いただき、お客様にて貴社フォーマットへのご記入をお願いいたします。 　 経済産業省「クラウドサービスレベルのチェックリスト」（記入済）のダウンロード 対象サービス GUA... 詳細表示

【受信者向け】ダウンロードリンク化されたメールを受け取りましたが、URL がハイパーリンク化されておらずアクセスできません。

一般的に受信したテキストメールに URL が含まれている場合、メーラーで URL を検知し自動でハイパーリンクを付与します。 以下のようにダウンロードリンク化されたテキストメールの URL がそのまま表示されている場合、メーラー側の設定にてハイパーリンク化を有効にしてください。 ... 詳細表示

【For Recipients】"Attachment Download Site" User's Guide

Language日本語English This page provides information on how to use the "Attachment Download Site" provided by the GUARDIANWALL series. Please refer to th... 詳細表示

本サービスは iOS / Android などのモバイル端末から利用することはできますか？

モバイル端末ではアドインが動作しないためご利用いただけません。 詳細表示

メーリングリスト宛てに添付ファイルを送信した場合はどうなりますか？

メーリングリスト宛てに送信し、ダウンロードリンク化が行われた場合、 メーリングリストのメールアドレスに対してのみファイル公開処理が行われます。 メーリングリストに属するユーザーに対して個別で公開設定はできかねます。 メーリングリストに対して、ファイルが公開されますので、 ダウンロードサイト... 詳細表示