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『 サービス全般について 』 内のFAQ

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  • 利用可能なメールサーバーの指定はありますか？

    本サービスは「Microsoft 365（Exchange Online）」「Google Workspace」に対応しています。 ※上記 2 サービスの対応プランはこちらをご参照ください。 その他のメールサーバーでのご利用は以下の例のような「想定外のメール疎通障害」が発生する可能性があるためご利用いただ... 詳細表示

    • No：1392
    • 公開日時：2022/01/31 17:03
    • 更新日時：2024/10/30 14:44

  • セキュリティチェックシートへの回答を記入してもらうことはできますか？

    セキュリティチェックシートにつきましては、以下の経済産業省「クラウドサービスレベルのチェックリスト」をご用意しております。 恐れ入りますが、資料を参考いただき、お客様社内フォーマットへのご記入をお願いいたします。 　経済産業省「クラウドサービスレベルのチェックリスト」（記入済）のダウンロード 対象サ... 詳細表示

    • No：1631
    • 公開日時：2025/06/16 09:00

  • ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算されますか？

    ライセンス数（ユーザー数）は、Microsoft 365／Google Workspace のメールを利用する社員数となります。 ただし、Microsoft 365 や Google Workspaceのメールアカウントがなくても、SMTP リレーによって弊社サーバーを経由する場合はユーザー数にカウ... 詳細表示

    • No：1380
    • 公開日時：2022/01/28 07:56

  • Microsoft 365／Google Workspace のどの契約プランで利用できますか。

    以下の Microsoft 365 プランに含まれる Exchange Online、および以下の Google Workspace プランに含まれる Gmail をご利用いただけます。 サービス プラン Microsoft 365（※） Microsoft 365 Business Basic ... 詳細表示

    • No：2176
    • 公開日時：2022/01/11 10:38
    • 更新日時：2025/08/25 14:54

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