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『 サービス全般について 』 内のFAQ

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  • どのようなサービスを提供していますか？

    GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドでは以下のサービスを提供いたしております。 MailFilter on Cloud（プレミアム／ベーシック） 柔軟なフィルタリング設定と豊富な配送処理機能で、情報漏えいを未然に防ぎます。 MailConvert on Cloud（プレミアム... 詳細表示

    • No：1378
    • 公開日時：2022/01/28 07:56

  • 初期費用はかかりますか？

    GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドでは初期費用はかかりません。 詳細表示

    • No：1382
    • 公開日時：2022/01/28 07:57

  • 社内の一部のユーザのみで利用することはできますか？

    社内の一部のユーザーのみで利用いただくこともできます。 社内の一部のユーザーでのみ本サービスをご利用いただく場合の設定方法をご案内した「スタートアップガイド」もご用意いたしております。 詳細表示

    • No：1384
    • 公開日時：2022/01/28 07:57

  • 事前にサービスを評価利用することはできますか？

    事前に 30 日間無償で評価いただくことができます。 こちらよりお申込みください。 詳細表示

    • No：1395
    • 公開日時：2022/01/31 17:04

  • 申し込みからサービス利用開始までにかかる期間はどれくらいですか？

    不備のない申込書を受領後、最短 5 営業日にてご利用いただくことが出来ます。 詳細表示

    • No：1398
    • 公開日時：2022/01/31 17:04

  • 本サービスを評価利用することはできますか？

    1 ヶ月間、無償にて評価利用いただくことができます。 お申込みの流れ 以下サイトよりお申込み 事務局より、Excel 形式の申込書をご送付 上記の申込書をご記入いただきメール送付 7 営業日以内を目途にご利用開始のご案内 以下のページより注意事項をよくご確認... 詳細表示

    • No：1431
    • 公開日時：2022/02/10 08:24
    • 更新日時：2023/07/25 15:44

  • 最低利用期間はありますか？

    最低利用期間は 1 年間 となります。 本サービスの利用期間は「契約開始日から 12 ヶ月間」となり、以降 1 年間ごとに契約更新となります。 利用期間中の解約についての返金はございません。 詳細表示

    • No：1470
    • 公開日時：2022/03/08 10:18
    • 更新日時：2022/03/23 17:39

  • 最低契約数はありますか？

    プレミアムの場合は 50 ユーザー、ベーシックの場合は 10 ユーザーから 10 ユーザー単位でのお申込みが必要となります。 詳細表示

    • No：1383
    • 公開日時：2022/01/28 07:57

  • SPF とはなんですか？

    SPF（Sender Policy Framework）とは、なりすまし防止のため、送信元ドメインを認証する仕組みです。 メール送信者は自ドメインの DNS 情報に "SPF レコード" と呼ばれる自身のメールサーバーの IP アドレスを含むテキストを追記することで、メール受信時に当該情報を参照した... 詳細表示

    • No：1387
    • 公開日時：2022/01/31 08:29

  • サービスレベル目標（SLO）は制定されていますか？

    本サービスではサービスレベル目標（SLO）を設定し運用しております。 詳細につきましては、こちらよりお申込みいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：1399
    • 公開日時：2022/01/31 17:04

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