宛先（TO、CC、BCC）の表示アドレス数に制限はありますか？

Outbound Security for Microsoft 365 の送信確認画面では、宛先（TO、CC、BCC）ごとに 500 件までの表示制限があります。 注意事項 ※Exchange Online において、500 件以上の宛先を許可している場合は、送信確認画面では 500 件を超えた分... 詳細表示

アドイン実行ログはどのように取得すればいいですか？

以下手順にてアドイン実行ログを取得することが可能です。 ◆設定手順 アドインの添付ファイル管理画面表示 ［送信済みアイテム］から任意のメールを選択し、添付ファイル管理画面を開いてください。 Outlook for Windows の場合 リボンメニューの「添付ファイル管理」アイコ... 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間を変更できますか？

ワンタイムパスワードの有効期間はデフォルトの10 分から変更できません。 詳細表示

ご契約内容の変更について

ご契約内容を変更されたい場合、変更申込書に必要事項を記入していただいたうえ、弊社までご提出いただく必要があります。 本ページに掲載している変更申込書をダウンロードしていただき、「サービス変更申込書」シートの各項目に必要事項を記入のうえ、サポート窓口までご提出ください。 詳細表示

添付ファイル管理機能とはなんですか？

添付ファイル管理機能とは、添付ファイルダウンロードリンク化機能において、添付ファイルのダウンロードリンク化を実施したメール、および添付ファイルの公開操作や履歴を確認するための機能です。 本機能では、以下の操作を実施できます。 添付ファイルの公開・非公開操作 添付ファイルのダウ... 詳細表示

ダウンロードリンクの認証状態が維持される期間はどのくらいですか？

ダウンロードリンクの認証によるログイン状態は、14日間維持されます。 なお、ログイン状態の維持期間の設定はお客様にて変更できません。 詳細表示

本サービスの稼働率を教えてください。

Outbound Security for Microsoft 365 では以下のサービスレベル目標に沿って運用を行っております。 品質保証 サービス提供時間 24 時間 365 日 ※無停止での提供を保証するものではありません。 サービス稼働率 目標：99.9 % 以上／月... 詳細表示

メールに挿入されるダウンロードリンクの通知文を変更できますか？

本サービスでは通知文は固定されており、変更はできません。 詳細表示

メールの受信者以外に添付ファイルを公開することはできますか？

添付ファイルダウンロードリンク化機能でリンク化されたファイルは、受信者以外のユーザーでダウンロードすることはできません。 本サービスの仕様では、メールの宛先アドレスに指定されたユーザー（メールアドレス）に対してのみ、ファイルの公開設定を行うことができます。 そのため、別のユーザーにファイルを公開したい... 詳細表示

サポートのお問い合わせ窓口

サービスに関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 サービスのご契約前、ご契約後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご契約前のお問い合わせ サービスに関する一般的なご質問、契約更新・お見積もりのご依頼、資料請求のお問い合せ ... 詳細表示