ID Entranceへのログイン時にクライアント証明書の選択画面が表示されない事象について

概要 クライアント証明書を利用してID Entranceへログインする際に、ブラウザのポップアップでクライアント証明書の選択画面が表示されず、 ログインができなくなる場合があります。 影響のあるユーザー 認証ポリシーの設定にてクライアント証明書を有効にしており、 クライアント証明書を... 詳細表示

【解決済み】Microsoft 365との連携解除時の不具合について

【2025/05/21　更新】 本事象について、現在は解決しております。 事象を確認した日時 2025年3月10日 17:30～ 概要 ID EntranceとMicrosoft 365のクラウドサービス連携を解除した際、 新たにMicrosoft 365に設定されたパスワードを使用し... 詳細表示

認証専用メールアドレスについて

概要 メールアドレスを所有していない利用者にアカウントを発行するための認証専用メールアドレスをご利用いただけます。 対象 アルバイトやパートの方などメールアドレスを持たない利用者がいる場合のお客さま 内容 認証専用メールアドレスを利用することで、アルバイトやパートの方などメールアドレスを... 詳細表示

【解決済み】連携サービス管理における入力フォームに関する不具合について

【2026/03/27　更新】 本事象について、現在は解決しております。 事象を確認した日時 2026年3月6日　15:30～ 概要 連携サービス管理画面において、設定内容を更新しようとした際に、 「ページが見つかりません」のエラーが表示され、 正常に更新できない場合があることを確認... 詳細表示