共有フォルダ―にアップロードできるファイルサイズに制限はありますか？

GUARDIANWALL FileTransfer for Microsoft 365 では、1 ファイルあたりの最大サイズは 20 GB となります。 詳細表示

【ユーザー側】共有フォルダーでアップロードできるファイル数に制限はありますか？

ユーザーが共有フォルダーにアップロードできるファイル数は、最大で 5 個です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 ファイルのアップロードは、共有フォルダー作成時にのみ可能となり、共有フォルダー作成後にファイル追加をすることはできません。 6 個以上のファイルを共有したい場合、別途共有フォルダ... 詳細表示

サービスを利用するユーザー数を増やしたいのですが、手続きはどうすればよいですか？

ユーザー数が増加した割合によって対応が異なります。 それぞれ以下の方法にて対応してください。 １．増加後のユーザー数が契約ライセンス数を超えない場合 契約ライセンス数よりも少ないユーザー数で利用していた場合などで、ユーザー数の増加後も契約ライセンス数を超えない場合は、ユーザー数の増加に伴う手続きは必要あ... 詳細表示

【ユーザー側】ゲストがフォルダーにファイルをアップロードできない場合、どうすればよいですか？

ゲストからフォルダーにファイルをアップロードできないと連絡が来た場合は、以下の点をご確認いただけますようよろしくお願いします。 作成時の設定項目に誤りがある 「ゲストのアップロードを許可する」の設定がされているかご確認ください。 この設定が無効になっていると、ゲストはファイルをアップロードすることができ... 詳細表示

OneDrive上にアップロードされたファイルを直接削除してしまいました。影響はありますか。

当サービスでは、アップロードされたファイルの情報を記録するため、 画面上には削除されたファイルが表示されます。 しかし、削除されたファイルは、実際には存在しない状態となるため、ダウンロードできなくなります。 OneDrive 上のファイルを直接削除してしまった場合は、該当のファイルが格納されていたフォルダ... 詳細表示

【ユーザー側】共有が停止したフォルダーを確認することはできますか？

共有が停止したフォルダーは、ユーザー操作画面から確認できます。 以下の手順で確認してください。 ◆確認手順 Web ブラウザより FileTransfer for Microsoft 365 のユーザー操作画面にサインイン ユーザー操作画面 URL にアクセス後、「Microsoft アカウントでサインイ... 詳細表示

FileTransfer for Microsoft 365 で使われている「共有フォルダー」とは何ですか？

「共有フォルダー」とは、ユーザーがファイルの授受をするために作成するフォルダーです。 ユーザーが共有フォルダーを作成すると、Microsoft OneDrive 上にフォルダーが生成されます。 FileTransfer for Microsoft 365 では、このフォルダーに対してアクセス権管理や操作ロ... 詳細表示

FileTransfer for Microsoft 365 にアップロードしたファイルはどこに保存されますか？

共有フォルダーにアップロードされたファイルは、アップロードしたユーザーの OneDrive 領域に保存されます。 詳細表示

【ゲスト側】共有フォルダーにアップロードしたファイルは削除できますか？

共有されたアップロードサイトに再度アクセスし、画面上からファイルを削除することができます。 以下手順を確認してください。 ◆削除手順 共有フォルダーへのアクセス メールなどで連携された URL から共有フォルダーへアクセスしてください。 ワンタイムパスワードの発行 メールアドレスを入力... 詳細表示

【ゲスト側】共有フォルダーからファイルをダウンロードする際に、英語のエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいですか？

以下エラーメッセージが表示された場合、サービスの処理にて一時的なエラーが発生しています。 エラーが発生した場合は、エラーメッセージの内容について、サポートセンターまで連絡するよう URL の送信者へご依頼ください。 詳細表示