【ゲスト側】追加でファイルをアップロードすることはできますか?
共有フォルダーの有効期限内であれば、追加でファイルをアップロードすることができます。 アップロード手順は以下のFAQを参照してください。 【ゲスト側】ファイルのアップロード手順を教えてください。 詳細表示
本サービスから送信される通知メールの文面は固定されており、変更はできません。 詳細表示
共有フォルダーの作成数に制限はありません。 注意事項 以下、2点の注意事項があります。 1.共有フォルダーの数が多くなると、新たに作成したフォルダーが一覧画面に表示されなくなる可能性があります。 2.一覧画面が正しく表示されない場合は、共有フォルダーの数を減らすなどの対応をご検討ください。 詳細表示
共有フォルダ―にアップロードできるファイルサイズに制限はありますか?
GUARDIANWALL FileTransfer for Microsoft 365 では、1 ファイルあたりの最大サイズは 20 GB となります。 詳細表示
共有していないメールアドレスで URL を開くとどうなりますか?
共有を許可していないメールアドレスでは、 URL を開いても共有フォルダにアクセスすることができません。 URL にアクセスするとメールアドレス入力欄に遷移して OTP 認証を行いますが、共有の許可がないメールアドレスでは認証を受けられないためです。 詳細表示
【ユーザー側】共有を停止した後に共有フォルダーからファイルをダウンロードすることはできますか?
共有を停止したフォルダーの一覧からダウンロードが可能です。 以下のダウンロード手順をご確認ください。 ◆ダウンロード手順 管理画面へログイン ダウンロードしたいファイルの共有を行なった Microsoft アカウントを使用して、FileTransfer for Microsoft 365 の管理画面に... 詳細表示
【ゲスト側】共有フォルダーからファイルをダウンロードする際に、英語のエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいですか?
以下エラーメッセージが表示された場合、サービスの処理にて一時的なエラーが発生しています。 エラーが発生した場合は、エラーメッセージの内容について、サポートセンターまで連絡するよう URL の送信者へご依頼ください。 詳細表示
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