共有を停止したフォルダを、再度共有することはできますか？

一度フォルダの共有を停止すると、そのフォルダを再度共有することはできません。 別途フォルダを作成し、共有を行ってください。 詳細表示

ゲストがファイルのアップロードをできるようにする設定を教えてください。

ゲストが共有フォルダーにファイルをアップロードできるようにするには、新しい共有フォルダを作成するタイミングで以下のように設定してください。 ◆設定手順 新しい共有フォルダーを作成する 画面上部赤枠の「新しい共有フォルダーを作成する」ボタンを押してください。 新しい共有フォルダーの設定 「... 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期限は変更できますか？

ワンタイムパスワードの有効期限は変更できません。 詳細表示

ご契約内容の変更について（GUARDIANWALL FileTransfer for Microsoft 365）

ご契約内容を変更されたい場合は、変更申込書に必要事項をご記入いただき、弊社までご提出いただく必要がございます。 本ページに掲載しております、変更申込書をダウンロードしていただき、「サービス変更申込書」シートの各項目に必要事項をご記入のうえ、サポート窓口までご提出ください。 詳細表示

共有フォルダーへのリンクを再取得することはできますか？

共有フォルダーの画面より、リンクを再取得することが可能です。 以下手順を確認してください。 ◆確認手順 管理画面へログイン ダウンロードしたいファイルの共有を行なった Microsoft アカウントを使用して、FileTransfer for Microsoft 365 の管理画面にログインしてくださ... 詳細表示

フォルダの共有はどのように行えばいいですか？

フォルダを共有する際は、当該フォルダへアクセスするための URL が発行されます。 この URL を、任意の方法（メールなど）にて、共有相手へ連携してください。 ※フォルダ共有用の URL は以下のアイコン（赤枠）よりコピーできます⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠。 　 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間はいつまでですか？

ワンタイムパスワードの有効期間は、発行後 10 分です。 詳細表示

共有していないメールアドレスで URL を開くとどうなりますか？

共有を許可していないメールアドレスでは、 URL を開いても共有フォルダにアクセスすることができません。 URL にアクセスするとメールアドレス入力欄に遷移して OTP 認証を行いますが、共有の許可がないメールアドレスでは認証を受けられないためです。 詳細表示

ゲストが共有フォルダへアクセスする際に、ユーザー認証は実施しますか？

はい、ゲストが共有された URL にアクセスする場合、ワンタイムパスワードによるユーザー認証を実施します。 ワンタイムパスワード認証は、共有フォルダ作成時に設定したメールアドレスのみ実施可能です。 詳細表示