SMTP-AUTH（SMTP 認証） を利用することはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL では SMTP-AUTH（SMTP 認証） を利用することはできません。 SMTP-AUTH（SMTP 認証）を利用する場合は、製品を導入したサーバーの前段にメールサーバーを設置し、当該メールサーバーにて認証を行ってください。 詳細表示

グループの登録可能上限数はいくつですか？

グループの登録可能上限数および 1 グループに登録可能なメールアドレスの上限数については以下の通りです。 ご利用の製品およびバージョンを選択して確認してください。 ▼ GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.2.01 以降（クリックして展開） グループ数上限：無制限 １グループのメー... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.xx の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.26 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー（Pentium... 詳細表示

受信者からダウンロードリンクにアクセスしたが、「ファイルが見つかりません」のエラーとなると言われました。なぜですか？

受信者から上記の「ファイルが見つかりません」のエラーとなると申告された場合、以下の状態になっている可能性があります。 添付ファイルが「非公開」に設定されている可能性があります。 受信者がログインするメールアドレスを間違えている可能性があります。 添付ファイルの公開期間が終了している可能性... 詳細表示

「添付ファイルダウンロードサイト」から添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

ダウンロードサイトへは「受信者のメールアドレス」で認証することでログインができます。 以下の 3 種類のログイン方法より任意の方法にてログインを行ってください。 ワンタイムパスワードによるログイン Microsoft アカウントによるログイン Google アカウントによるログイン ... 詳細表示

GUARDIANWALL（旧製品）からGUARDIANWALL Mailセキュリティへライセンス移行を行う場合のお手続きについて

2017 年 3 月 27 日より、メールフィルタリングソフト「GUARDIANWALL」の後継製品として、「GUARDIANWALL Mailファミリー」の 提供を開始いたしました。 その後、2020 年 3 月 24 日に製品ラインアップの見直しを実施し、「GUARDIANWALL Mailセキュリティ」... 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】メーリングリストや共有のメールボックスを利用している場合、ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算すればよいですか？

ライセンス数（ユーザー数）は、本オプションを利用してメールを送信する人数となります。 そのため、メーリングリストなどを差出人として利用する場合は、本サービスを通じてメールを利用される人数分のライセンスが必要となります。 ※メールアカウント数ではなく、人数に対してライセンス数を計算します。 詳細表示

GUARDIANWALL Mailセキュリティ／GUARDIANWALL Webセキュリティのサポートポリシー

GUARDIANWALL Mailセキュリティ ／ GUARDIANWALL Webセキュリティのサポートポリシーについては以下のとおりです。 お問い合わせ対応、バージョンアッププログラム（メジャーバージョンアップを含む）の提供 該当バージョン（メジャー、もしくはマイナー）の販売終了 5 年後の月末日まで ... 詳細表示

添付ファイル ZIP 暗号化機能で暗号化した際にパスワード通知メールはどこに送信されますか？

添付ファイル ZIP 暗号化時のパスワード通知メール宛先は、以下のいずれかから選択できます。 暗号化対象メールのヘッダーFROM アドレスに指定された送信者 暗号化対象メールのエンベロープ TO アドレスに指定された受信者 上記の両方 ■設定箇所 設定項目 テナント管理画面［設定］→［ルール編集］... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.xx の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー（Pentium 以上）... 詳細表示