定時処理時間にサーバー停止をした場合、その定時処理はどのように扱われますか？

深夜の定時処理は 0 時 00 分から 3 時 00 分の間に開始されます。 この時間帯にサーバーが停止していた場合、その日の定時処理は実行されません。 実行されなかった定時処理は、サーバー起動後の翌日の定時処理時刻に 2 日分がまとめて実行されます。 　例）5/1 23:40～5/2 7:30までサー... 詳細表示

パッケージの追加時にインストールする「grdn-yum-versionlock」パッケージについて

ここでは、「grdn-yum-versionlock」パッケージの用途についてご案内します。 GUARDIANWALL MailSuite では一部 OS のパッケージを利用しますが、その中には kernel に依存しているパッケージがございます。GUARDIANWALL MailSuite をバー... 詳細表示

毎日深夜の定時処理ではどのような処理が実行されますか？

毎日深夜の定時処理では、以下のような処理を実行しています。 実行開始時間 イベント内容 コンポーネント 00:00 ログファイルへの日次処理（前日分としてのログローテーション） 全ノード 脅威情報連携機能にて指定した日数を超過したURLリストの削除 MGW ワーカー 00:1... 詳細表示

GUARDIANWALLはDKIM認証に対応していますか。

GUARDIANWALL は DKIM 認証に対応しておりません。 お客様のメールサーバーにて対応をお願いいたします。 なお、DKIM 認証が行われたメールに対して GUARDIANWALL が以下の処理を行った場合、メールの改ざんとみなされてDKIM 認証に失敗する可能性があります。 　・添付ファ... 詳細表示

「保留理由」のコメント欄に「メール本文に下記キーワードが含まれています」というメッセージが 2 度出力されるのはなぜですか？

GUARDIANWALL MailSuite Ver.2.3.00 から保留メールの保留理由にコメントを表示する機能を追加しています。 HTML メールの本文がキーワード検査対象の場合に、「保留理由」のコメント欄に「メール本文に下記キーワードが含まれています」というメッセージが 2 度表示される場合があります。... 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算されますか？

添付ファイルダウンロードリンク化オプションのライセンス数（ユーザー数）は、本オプションを利用してメールを送信する人数となります。 なお、メーリングリスト等を差出人としてメール送信する場合はメーリングリストに含まれる人数分のライセンスが必要です。 ただし、複数のアドレスを利用している場合でも重複... 詳細表示

テナントに登録できるドメインの上限値を教えてください。

テナントに登録できるドメイン数の上限値は以下のとおりです。 種類 最大ドメイン数 メインドメイン 各テナントごとに 1 ドメインまで 追加ドメイン 各テナントごとに 100 ドメインまで 詳細表示

保留メールの一覧表示を並び替えることはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite Ver.2.1.11 以降のバージョンでは、保留メールの一覧を任意の項目で並び替えることができます。 並び替えのできる対象は「受信時刻」「ヘッダーFrom」「エンベロープFrom」「エンベロープTo」「件名」「添付ファイル名」のいずれかとなります。 なお、... 詳細表示

メール分析レポートはいつ生成されますか？

メール分析レポートは毎月 2 日の 22 時 05 分より前月分の生成処理を行います。 なお、実行日時は変更することはできません。 以下の赤枠の設定が「有効」となっていることを確認してください。 「無効」の場合はその他の項目が設定されていたとしても、メール分析レポートは生成されません。 ... 詳細表示

管理対象グループ／優先除外対象グループはヘッダーアドレス／エンベロープアドレスのどちらを参照しますか？

管理対象グループ／優先除外対象グループでは「エンベロープアドレス」を参照して判定します。 メーリングリストを利用した送受信メールなどは、一般に以下の画像のように「エンベロープアドレス」と「ヘッダーアドレス（To/Cc）」が異なります。 そのため、「エンベロープアドレス」「ヘッダーアドレス」... 詳細表示