GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.3.xx の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.3.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.3.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー（Pentium 以... 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite メールアーカイブビューアーの機能について教えてください。

GUARDIANWALL MailSuite からダウンロードしたアーカイブを読み込ませることで、アーカイブを検索・閲覧することができます。 以下の項目を使用して検索することが可能です。 期間 件名 差出人（ヘッダー From、エンベロープ From） 宛先（ヘッダー To,Cc、エンベロープ To... 詳細表示

添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合はどうなりますか？

お客様が以下管理画面にて設定された内容によって、添付ファイルのダウンロードリンク化に失敗した場合の処理が異なります。 ○管理画面 　テナント（WGW）管理画面［設定］→［システム設定］→［情報検査機能設定］→［添付ファイルのダウンロードリンク化］→［ファイル共有ストレージ停止時の動作］ ○設定項目 設... 詳細表示

テナント管理画面上でロック切り替え操作を実施しアカウントロックさせた場合、どのような影響がありますか？

ロック対象となるアカウントの種類によって影響が異なります。 種類ごとの影響は以下のとおりです。 ◆テナント管理者アカウント／一般ユーザー テナント管理画面へのログインが不可となります。 ◆システム管理者アカウント テナント管理画面へのログインが不可となります。 一部サポートツールが使用不可となりま... 詳細表示

日本語メールに対して英語のダウンロードリンク化「受信者向け通知文（定型文（英語））」が挿入されてしまいます。なぜですか？

GUARDIANWALL ではメール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 日本語メールであっても、本文で「ISO-2022-JP」以外の文字コードが使用されている場合には英語の通知文が挿入されます。 ※本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が利用され、 　... 詳細表示

メールアーカイブビューアーの申し込み方法を教えてください。

本 FAQ に添付しているメールアーカイブビューアー利用申込書（GW_MSO_MAViewer_Application.xlsx）をダウンロードし、 必要事項を記入したうえで、GUARDIANWALL サポートまで送付ください。 詳細表示

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.2.xx の動作環境

GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.2.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.2.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー（Pentium 以... 詳細表示

システム管理者アカウントを無効化したいのですが、このアカウントのみ使用可能な機能は何ですか。

システム管理者アカウントのみ使用可能な機能は以下のとおりです。 これらの機能を使用したい場合は、システム管理者アカウントを一時的に有効にしてください。 旧 GUARDIANWALL ポリシー・システム設定移行ツール アカウント・グループ・キーワードセットの登録ツール キーワードセットのダウンロードツール ... 詳細表示

GUARDIANWALLはDKIM認証に対応していますか。

GUARDIANWALL は DKIM 認証に対応しておりません。 お客様のメールサーバーにて対応をお願いいたします。 なお、DKIM 認証が行われたメールに対して GUARDIANWALL が以下の処理を行った場合、メールの改ざんとみなされてDKIM 認証に失敗する可能性があります。 　・添付ファ... 詳細表示

メール本文画面で表示できる文字コードを教えてください。

GUARDIANWALL MailSuite の管理画面にて遅延メール・保留メール・保存メールの本文を表示する際、表示可能な文字コードは以下の通りです。 ◆対応文字コード ASCII ISO-2022-JP Shift_JIS EUC-JP GB2312 UTF-8 Windows-874 ... 詳細表示