GUARDIANWALL Mail セキュリティを導入しているサーバーの時間を修正する方法はありますか？

GUARDIANWALL Mail セキュリティのサービスを停止した上で、導入しているサーバーの時間を修正することでサーバーの時刻変更ができます。 サーバーの時刻変更手順につきましては以下を確認してください。 ◆操作手順 GUARDIANWALL Mail セキュリティのサービス停止 以下コマンドにて... 詳細表示

定時処理時間にサーバー停止をした場合、その定時処理はどのように扱われますか？

深夜の定時処理は 0 時 00 分から 3 時 00 分の間に開始されます。 この時間帯にサーバーが停止していた場合、その日の定時処理は実行されません。 実行されなかった定時処理は、サーバー起動後の翌日の定時処理時刻に 2 日分がまとめて実行されます。 　例）5/1 23:40～5/2 7:30までサー... 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】送信可能なメールサイズ、添付ファイルサイズ、添付ファイルの数に制限はありますか？

添付ファイルダウンロードリンク化オプションでは、メール 1 通あたりに添付ファイルを合計 100 個もしくは合計 25 MB まで添付できます。 ダウンロードリンク化オプションとしてダウンロードサイトにアップロードできる総容量には制限はございません。 詳細表示

メールアーカイブビューアーの申し込み方法を教えてください。

本 FAQ に添付しているメールアーカイブビューアー利用申込書（GW_MSO_MAViewer_Application.xlsx）をダウンロードし、 必要事項を記入したうえで、GUARDIANWALL サポートまで送付ください。 詳細表示

一度ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクからダウンロードサイトにアクセスできるのは仕様ですか？

仕様どおりの動作です。 ダウンロードサイトにてワンタイムパスワードによるログインをした場合、ご利用のブラウザに認証情報のキャッシュを保持されます。 キャッシュが保持されている間は、別のダウンロードリンクからアクセスした場合も、キャッシュの認証情報を用いて認証が行われるため、ダウンロードサイトにログインが可... 詳細表示

ノード管理、仮想ノード管理の「IP アドレス」を変更したい

ここでは、ノード管理、仮想ノード管理の「IP アドレス」を変更する方法についてご案内しています。 以下の手順にて「IP アドレス」の変更を実施してください。 注意事項 ※本手順は「ADM サーバー」や「各メタサーバー」を"冗長化"している場合は適用できません。 ※全ノード正常稼働してい... 詳細表示

他製品でエクスポートしたメールデータを GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL へインポートすることはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL Ver 8.0 以降では、「eml 形式」のメールデータをインポートすることが可能です。 また、インポートしたデータは、他のメールと同様に、製品の管理画面上にて検索・閲覧できます。 　　 eml 形式のメールデータをインポートする際は、... 詳細表示

保留メールの送出処理を行う時に「宛先」や「添付ファイル」を強制的にチェックさせることはできますか？

テナント管理画面より「宛先チェック機能」および「添付ファイルチェック機能」を有効にすることで、 保留メール送出処理時に「宛先にユーザーがチェックを入れる」および「添付ファイルをダウンロードする」まで、「送出」ボタンを非表示にできます。 以下手順を確認してください。 ◆操作手順 テナント管理画面にログイ... 詳細表示

保留メールの一覧表示を並び替えることはできますか？

Ver.2.1.11 以降の製品では、保留メールの一覧を任意の項目で並び替えることができます。 並び替え可能な項目は、「受信時刻」「ヘッダー From」「エンベロープ From」「エンベロープ To」「件名」「添付ファイル名」のいずれかです。 なお、デフォルトの並び順は受信時刻の昇順です。 保留メー... 詳細表示

管理対象グループと優先除外対象グループの上限値を教えてください。

アカウント情報画面にて設定できる管理対象グループと優先除外対象グループの上限値は、使用している GUARDIANWALL MailSuite のバージョンによって異なります。 ◆ Ver 1.4.00 以降のバージョンをご利用の場合 それぞれ 100 件まで設定することが可能です。 ◆ Ver 1.4.00... 詳細表示