製品を評価利用することはできますか？

1 ヶ月間、無償にて評価利用いただくことができます。 お申込みの流れ 以下サイトよりお申込み 事務局より、Excel 形式の申込書をご送付 上記の申込書をご記入いただきメール送付 7 営業日以内を目途に事務局よりライセンスキーおよびプログラムのダウンロードサイトをご案内 ... 詳細表示

管理対象グループ／優先除外対象グループはヘッダーアドレス／エンベロープアドレスのどちらを参照しますか？

管理対象グループ／優先除外対象グループでは「エンベロープアドレス」を参照して判定します。 メーリングリストを利用した送受信メールなどは、一般に以下の画像のように「エンベロープアドレス」と「ヘッダーアドレス（To/Cc）」が異なります。 そのため、「エンベロープアドレス」「ヘッダーアドレス」... 詳細表示

各種ルールの宛先条件で使用できる「=」「==」「!=」「!==」の動きの違いはなんですか？

各種ルール（遅延配送ルール／フィルタリングルール／メール変換ルール）で使用できる論理式「=」「==」「!=」「!==」はそれぞれ以下の動作となります。 ①　「=」… 左辺が右辺に 1 つ以上含まれる ②　「!=」…左辺が右辺にすべて含まれない ③　「==」… 左辺が右辺にすべて含まれる ④... 詳細表示

保留メールを定期的に削除できますか？

「保留メール自動削除」を設定することで、保留後に一定期間処理が行われなかった保留メールを自動削除できます。 ◆設定手順 テナント管理画面（WGW）にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、テナント管理画面（WGW）にログインしてください。 保留メール自動削除の設... 詳細表示

管理画面に表示される GUARDIANWALL のロゴを変更することはできますか？

管理センター管理画面（ADM）／テナント管理画面（WGW）それぞれで管理画面上に表示されるロゴ画像を変更することが可能です。 ◆管理センター管理画面（ADM） 設定可能なロゴ画像 ログインロゴ ヘッダーロゴ 設定手順 管理画面にログイン 「システム管理... 詳細表示

アーカイブしたメールデータをエクスポートすることはできますか？

GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL でアーカイブしたメールデータは「一括ダウンロード機能」にて以下のいずれかの形式にて出力することができます。 　・mbox 形式 　・eml 形式 また、全文検索機能を併用することで特定の条件を満たすメールのみを抽出することもでき... 詳細表示

アカウント名に該当するメールアドレスが運用上存在しない場合に、テナント管理画面からパスワードの再設定はできますか？

アカウント名に該当するメールアドレスがお客様の運用上存在しない場合、パスワードリセットをしても 「パスワード初期化」通知メールの受信ができず、初期化されたパスワードが確認できません。 そのため後述する手順に従い、「アカウント管理」権限を持った別のアカウントにて、 「存在しないメールアドレス」のアカウント... 詳細表示

【添付ファイルダウンロードリンク化オプション】送信可能なメールサイズ、添付ファイルサイズ、添付ファイルの数に制限はありますか？

添付ファイルダウンロードリンク化オプションでは、メール 1 通あたりに添付ファイルを合計 100 個もしくは合計 25 MB まで添付できます。 ダウンロードリンク化オプションとしてダウンロードサイトにアップロードできる総容量には制限はございません。 詳細表示

遅延メールの遅延理由を表示させることはできますか？

遅延配送ルールで遅延の動作が適用された場合に、管理画面の遅延メール本文閲覧に遅延理由を表示するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 遅延メールの「遅延理由の説明表示」の設定 以下の設定を行い「遅延理由の説明表示」を有効にしてください。 ... 詳細表示

「保留理由」のコメント欄に「メール本文に下記キーワードが含まれています」というメッセージが 2 度出力されるのはなぜですか？

GUARDIANWALL MailSuite Ver.2.3.00 から保留メールの保留理由にコメントを表示する機能を追加しています。 HTML メールの本文がキーワード検査対象の場合に、「保留理由」のコメント欄に「メール本文に下記キーワードが含まれています」というメッセージが 2 度表示される場合があります。... 詳細表示