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GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ 』 内のFAQ

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  • グループの登録可能上限数はいくつですか?

    グループの登録可能上限数および 1 グループに登録可能なメールアドレスの上限数については以下の通りです。 ご利用の製品およびバージョンを選択して確認してください。 ▼ GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.2.01 以降(クリックして展開) グループ数上限:無制限 1グループのメー... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2018/06/19 10:22
    • 更新日時:2026/07/16 14:02
  • SMTP-AUTH(SMTP 認証) を利用することはできますか?

    GUARDIANWALL MailSuite/GUARDIANWALL では SMTP-AUTH(SMTP 認証) を利用することはできません。 SMTP-AUTH(SMTP 認証)を利用する場合は、製品を導入したサーバーの前段にメールサーバーを設置し、当該メールサーバーにて認証を行ってください。 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2019/02/27 15:07
    • 更新日時:2026/04/21 17:45
  • GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.xx の動作環境

    GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.xx の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL MailSuite Ver 2.4.26 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pentium... 詳細表示

    • No:1797
    • 公開日時:2026/04/22 11:13
  • 「添付ファイルダウンロードサイト」から添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

    ダウンロードサイトへは「受信者のメールアドレス」で認証することでログインができます。 以下の 3 種類のログイン方法より任意の方法にてログインを行ってください。 ワンタイムパスワードによるログイン Microsoft アカウントによるログイン Google アカウントによるログイン ... 詳細表示

    • No:1682
    • 公開日時:2022/08/29 18:51
  • GUARDIANWALL Mailセキュリティ/GUARDIANWALL Webセキュリティのサポートポリシー

    GUARDIANWALL Mailセキュリティ / GUARDIANWALL Webセキュリティのサポートポリシーについては以下のとおりです。 お問い合わせ対応、バージョンアッププログラム(メジャーバージョンアップを含む)の提供 該当バージョン(メジャー、もしくはマイナー)の販売終了 5 年後の月末日まで ... 詳細表示

    • No:209
    • 公開日時:2020/03/24 10:10
    • 更新日時:2026/10/01 08:50
  • 添付ファイルダウンロードサイトで「メールアドレスの検証に失敗しました。メールアドレスを確認してください。」と表示されました。どうすればよいですか?

    以下のエラーが発生したときは、入力内容について次の点を確認したうえでワンタイムパスワードの取得を再試行してください。 1. 受信者のメールアドレスを入力していますか? ワンタイムパスワードは添付ファイルが送信されたメールの「受信者」に対して送信します。 添付ファイルが送信されたメールの「受信... 詳細表示

    • No:1676
    • 公開日時:2022/08/22 19:07
    • 更新日時:2026/09/15 17:34
  • GUARDIANWALL MailSuite の動作環境

    GUARDIANWALL MailSuite のマイナーバージョンごとに、動作環境を案内しています。 以下一覧より、確認したいバージョンの動作環境 FAQ を確認してください。 ◆動作環境  GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.0.xx の動作環境についてはこちら  GUAR... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2018/08/01 00:00
    • 更新日時:2026/04/21 18:40
  • MIME タイプとはなんですか?

    MIME タイプとは、インターネット上で送受信されるファイルの分類と種類を示す識別子のことです。 受信したメーラーにて適切な方法でファイルを取り扱えるよう、ファイルに付随して送られます。 ---------- 例)テキスト形式ファイル   拡張子   : .txt   MIMEタイプ: text/p... 詳細表示

    • No:887
    • 公開日時:2021/07/01 09:56
    • 更新日時:2026/08/21 13:08
  • 「添付ファイルダウンロードサイト」にアクセスすることができません。どうすればよいですか?

    添付ファイルダウンロードサイトへアクセスできない場合は、以下の点をご確認ください。 アクセスしている URL は正しいですか? アクセスしている URL が正しく入力できているかご確認ください。 Cookie を有効にしていますか? 添付ファイルダウンロードサイトでは Cookie を... 詳細表示

    • No:1677
    • 公開日時:2022/08/29 18:10
    • 更新日時:2023/02/28 13:39
  • GUARDIANWALL MailSuite におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートにて、障害などの調査を行う際、お客様環境の資料が必要となる場合があります。 その際、GUARDIANWALL MailSuite では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 以下の手順を実施して、サポートレポートを取得してく... 詳細表示

    • No:900
    • 公開日時:2020/10/27 17:22
    • 更新日時:2026/08/21 18:02

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