GUARDIANWALL WebFilter におけるサポートレポートの取得方法

GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL WebFilter では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポートレポート」の... 詳細表示

リクエスト/レスポンスの文法チェックを緩和する方法

ここでは GUARDIANWALL WebFilter V1.1.00 で追加されたウェブアクセスの文法チェックを緩和する方法をご案内しています。 GUARDIANWALL WebFilter V1.1.00 では、ウェブアクセスの文法チェックを従来より厳格化しています。 その影響で特定サイトへア... 詳細表示

規制ルールの設定内容をエクスポートすることはできますか？

管理画面にて、設定されているルールをテキスト形式でエクスポートできます。 詳細な手順については、以下を確認してください。 ◆手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 設定画面に移行 管理画面［ポリシー］→［規制ルール］に移動してください。 ... 詳細表示

Web サイトへアクセスする時、個人の Gmail アカウントでログインできなくする方法

ここでは、個人の Gmail アカウントでログインできないように制御する方法をご案内しています。 GUARDIANWALL WebFilter V1.1.00 以降では、社内で Google Workspaceを利用している場合に 個人アカウントでの利用を防止できるように設定値をあらかじめ用意していま... 詳細表示

URLDB に接続できず、カテゴリ取得できなかった場合はどのように動作しますか？

以下管理画面における［URLDB アクセス失敗時のアクション］にて確認できます。 　管理画面［システム］→［システム設定］→［検査機能］タブ→［URLDB アクセス失敗時のアクション］ 確認手順については、注意事項と合わせて以下を確認してください。 ◆確認手順 ... 詳細表示

ウェブページにアクセスしたときに「HTTP Script Transport Security が使用されているため接続できません」と表示されアクセスできません

GUARDIANWALL WebFilter / WEBGUARDIAN Ver 4.1 にて「SSL デコード機能」を有効にした場合、 製品にて SSL を終端後、クライアントにはウェブページの証明書ではなく、製品の証明書を提示します。 その際、HSTS を有効にしているウェブページでは証明書の不一... 詳細表示

GUARDIANWALL WebFilter の動作環境

GUARDIANWALL WebFilter の動作環境については以下のとおりです。 ◆動作環境 ▼GUARDIANWALL WebFilter Ver 1.5.00 【Linux 版】 マシンスペック CPU インテル 32 bit・マイクロプロセッサー(Pentium 以上) / イ... 詳細表示

管理サーバーと検査サーバー間で１度に同期できる設定ファイルサイズに制限はありますか？

ご利用の GUARDIANWALL WebFilter バージョンによって、１度に同期可能な設定ファイルサイズが異なります。 ●GUARDIANWALL WebFilter Ver 1.0.00 / Ver 1.1.00 　1 回の同期処理につき、同期対象の設定ファイルサイズの合計で 8 MB までと... 詳細表示

GUARDIANWALL WebFilter 導入サーバーにアンチウイルス製品を導入する時の注意点はなんですか？

GUARDIANWALL WebFilter が 使用する領域に対してウイルススキャンを実施した場合、 データの不整合が発生し、正常に動作しなくなる可能性がございます。 ローカルディスクをウイルススキャンするアンチウイルス製品を導入する場合は、アンチウイルス製品にて GUARDIANWALL WebFilt... 詳細表示

多段プロキシーを構成する際に上位プロキシーの証明書をインポートする方法を教えてください

GUARDIANWALL WebFilter ／ WEBGUARDIAN を多段プロキシー構成とする場合、上位プロキシーと GUARDIANWALLの両方で SSL デコードを行う等、構成や設定内容によっては上位プロキシーの証明書をインポートする必要があります。 上位プロキシー側より証明書のインポー... 詳細表示