製品マニュアルの入手方法

製品マニュアルにつきましては以下の 2 通りの方法にて提供しております。 ◆製品メディア 製品ごとにそれぞれ以下のディレクトリにマニュアルを同梱しております。 ◎GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN / GUARDIANWALL WebFilter 保存ディレクトリ 「man... 詳細表示

GUARDIANWALL Mailファミリー／GUARDIANWALL Webファミリーのサポートポリシー

ここでは GUARDIANWALL Mailファミリー ／ GUARDIANWALL Webファミリーのサポートポリシーについてご案内しています。 お問い合わせ対応、バージョンアッププログラム（メジャーバージョンアップを含む）の提供 該当バージョン（メジャー、もしくはマイナー）の販売終了 5 ... 詳細表示

製品サポートのお問い合わせ窓口

ここでは、製品に関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 製品のご購入前、ご購入後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問い合... 詳細表示

サイトに埋め込まれた YouTube の動画のみを閲覧許可する方法

WEBGUARDIAN V4.1 、GUARDIANWALL WebFilter の全バージョンで 規制ルールと例外ルールを組み合わせて利用できます。 ※YouTube は SSL 通信となりますので、SSL デコード機能のご利用が必要です。 ※WEBGUARDIAN V4.0 以下をご... 詳細表示

ライセンスのカウント方法

ここでは、ライセンス数のカウント方法についてご案内しています。 各製品ごとに以下のユーザー数分のライセンスをご用意ください。 ◆GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL GUARDIANWALL MailSuite / GUARDIANWALL を経由してメ... 詳細表示

GUARDIANWALL WebFilter で URL フィルタリング可能なカテゴリは何ですか？

GUARDIANWALL WebFilter では URL データべースを利用してカテゴリを判定することが可能です。 判定可能なカテゴリは以下よりご確認ください。 GUARDIANWALL WebFilter Ver 1.1.00 以降 GUARDIANWALL WebFilter Ve... 詳細表示

マニュアルやパッチを入手するにはどうすればいいですか？

マニュアルやパッチについてはこちらよりダウンロードできます。 ※ログインには ID とパスワードが必要です。 ※ID とパスワードはご契約時にご連絡いただいている「サポート情報案内先」宛てにご案内しています。 詳細表示

「アーカイブ対象外となっている外部送信データがあります。」と通知メールが届きました。どのように対処すればよいですか？

ここでは、WEBGUARDIAN／GUARDIANWALL WebFilter より以下の通知が届いた場合の対応についてご案内しています。 ----------------------------------------------------- ホスト名: XXXXX キューディレクトリ: /op... 詳細表示

管理サーバーと検査サーバー間で１度に同期できる設定ファイルサイズに制限はありますか？

ご利用の GUARDIANWALL WebFilter バージョンによって、１度に同期可能な設定ファイルサイズが異なります。 ●GUARDIANWALL WebFilter Ver 1.0.00 / Ver 1.1.00 　1 回の同期処理につき、同期対象の設定ファイルサイズの合計で 8 MB までと... 詳細表示

クライアント IP アドレスを「X-Forwarded-For」ヘッダーに付与することはできますか？

製品に接続してきたクライアント IP アドレスを「X-Forwarded-For」ヘッダーに付与し、上位プロキシーサーバーへ送信することが可能です。 ◆「X-Forwarded-For」ヘッダーにクライアント IP アドレスを付与する設定 管理サーバーの設定ファイルを編集する 管理サーバ... 詳細表示