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サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
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『 MailFilter on Cloud ベーシック 』 内のFAQ

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  • 外部から送信されてきたメールを検査の対象とすることはできますか?

    外部から送信されてきたメールを検査の対象とすることはできません。 GUARDIANWALL MailFilter on Cloud ベーシックでは、すべての提供機能について内部ドメインから送信されたメールのみを対象に検査することができます。 詳細表示

    • No:1153
    • 公開日時:2021/06/30 09:55
  • 添付されているファイルの種類によって、メールの送信を禁止することはできますか?

    添付ファイル送信利用制限の「特定のファイルを禁止する」にて、禁止対象としたい添付ファイルの拡張子を指定することができます。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 「特定のファイルを禁止する」の有効化 管理画面の[特定のファイルを禁止する]欄のラジオ... 詳細表示

    • No:1032
    • 公開日時:2021/11/19 12:57
  • 画面にログインするためのパスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか?

    画面にログインするためのパスワードを紛失されてしまった場合は、こちらの Web フォームよりサポートまでお問い合わせください。 ※お問い合わせいただく際は、お客様の「ライセンス番号」が必要です。 詳細表示

    • No:872
    • 公開日時:2020/08/03 12:00
    • 更新日時:2021/06/28 16:02
  • 「送信遅延をセットする」を選択した場合、どのような動作となりますか?

    「送信遅延をセットする」を選択した場合、送信したメールを「遅延送出時間」に設定された時間だけ滞留させたのち、メールを送信します。 本機能は、送信したメールの本文や宛先などに不備があることに気づいた際に、送信者自身が当該メールを削除する運用を想定しています。 遅延されたメールは、送信者に届く... 詳細表示

    • No:1036
    • 公開日時:2021/10/22 17:58
  • 遅延させることによる利点はなんですか?

    一般的に、メールの誤送信は送信直後に送信者自身が気づくことが多いです。 送信メールの遅延設定を行えば、送信直後の誤送信に気づいた時点で送信者自身がメールを削除できるため、誤送信の確率を減らせます。 なお、設定した遅延時間(デフォルト 60 分)を超えた場合はメールは自動的に送出されるため、... 詳細表示

    • No:856
    • 公開日時:2020/08/03 12:00
    • 更新日時:2021/06/25 14:03
  • フリーメールアドレスへのメール送信を禁止することはできますか?

    送信宛先利用制限機能における「フリーメールを禁止する」を設定することで、フリーメールドメインへのメール送信を禁止することができます。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 「フリーメールを禁止する」の有効化 管理画面の[送信宛先利用制限から除外される送信者... 詳細表示

    • No:1029
    • 公開日時:2021/12/15 21:12
  • 特定の送信者のみ、メールでのファイル送信を許可することはできますか?

    添付ファイル送信利用制限における「添付ファイル送信利用制限から除外される送信者アドレスを指定する」にて、ファイルの添付を許可したい送信者のメールアドレスを設定することができます。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 「添付ファイル送信利用制限から除外される... 詳細表示

    • No:1033
    • 公開日時:2021/12/16 09:42
  • 各種設定の変更時にサービスの一時停止などはありますか?

    以下項目の設定内容を変更する場合は、設定内容を反映するため、メールの配送が一時的に遅延します。 設定変更をされる際はご注意ください。 ●対象サービス項目 MailConvert 1.添付ファイル ZIP 暗号化の除外設定・強度設定 2.添付ファイル ZIP 暗号化のパスワード送付方法 ... 詳細表示

    • No:859
    • 公開日時:2020/08/03 12:00
    • 更新日時:2021/06/28 15:26
  • 送信したメールを遅延させることはできますか?

    当サービスにおける自己監査設定にて、受信したメールの遅延、及び遅延させる時間の設定ができます。 また、遅延させた後の処理としては、「送出」または「削除」から選択することができます。 メールを遅延させた後、「送出」したい場合は、以下 FAQ ページを確認してください。 「送信遅延をセットす... 詳細表示

    • No:1034
    • 公開日時:2021/10/26 14:58
  • 特定のメールアドレス宛のメールを禁止することはできますか?

    送信宛先利用制限の機能で特定のメールアドレス宛へのメール送信を禁止できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 送信宛先利用制限の設定 管理画面より送信宛先利用制限にて「特定アドレスを禁止にする」に... 詳細表示

    • No:1324
    • 公開日時:2021/12/17 18:53

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