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サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド）
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MailFilter on Cloud ベーシック

『 MailFilter on Cloud ベーシック 』 内のFAQ

51件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • 管理画面の言語を「英語」にすることはできますか？

    管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 ※　管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 詳細表示

    • No：1007
    • 公開日時：2021/06/24 16:38
    • 更新日時：2021/06/24 17:35

  • メールでのファイル送信を禁止することはできますか？

    添付ファイル送信利用制限機能にて「すべてのファイルを禁止する」を設定することで、メールでのファイル送信を禁止することができます。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 「すべてのファイルを禁止する」の有効化 管理画面の［すべてのファイルを禁止する］欄のラジ... 詳細表示

    • No：1031
    • 公開日時：2021/12/14 12:57

  • 送信宛先を制限している環境で特定の送信者のみ制限なく送信を許可できますか？

    送信宛先を制限している環境で特定の送信者アドレスのみ制限なく送信したい場合は、対象の送信者アドレスを「送信宛先利用制限から除外される送信者アドレスを指定する」に設定してください。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 「送信宛先利用制限から除外される送信者ア... 詳細表示

    • No：1030
    • 公開日時：2021/10/29 10:10

  • 申込時に届け出た「ドメイン名」はどのような設定に影響がありますか？

    サービス利用開始時に申請いただいた「お客様ドメイン名」は管理画面上で以下の設定で利用されます。 １. 添付ファイル暗号化機能（MailConvert on Cloud） 差出人アドレスがお客様ドメインに一致するメールを暗号化します。ただし、お客様ドメイン同士のメールは暗号化が行われません。 なお... 詳細表示

    • No：747
    • 公開日時：2020/03/31 17:21
    • 更新日時：2021/06/24 17:19

  • 外部から送信されてきたメールを検査の対象とすることはできますか？

    外部から送信されてきたメールを検査の対象とすることはできません。 GUARDIANWALL MailFilter on Cloud ベーシックでは、すべての提供機能について内部ドメインから送信されたメールのみを対象に検査することができます。 詳細表示

    • No：1153
    • 公開日時：2021/06/30 09:55

  • GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドからの各種通知メールが Microsoft 365 で受信できません。どうすればよいですか？

    通知メールが受信できない場合、サービスから送信する通知メールのエンベロープ From アドレスが空白 (null) である等の理由で Microsoft365 にてスパムメールとして判定されている恐れがあります。 以下 2 つの設定を行うことでスパム判定を回避することが可能です。 1. 通知メールのエンベロー... 詳細表示

    • No：3391
    • 公開日時：2026/03/04 18:06

  • 添付されているファイルの種類によって、メールの送信を禁止することはできますか？

    添付ファイル送信利用制限の「特定のファイルを禁止する」にて、禁止対象としたい添付ファイルの拡張子を指定することができます。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 「特定のファイルを禁止する」の有効化 管理画面の［特定のファイルを禁止する］欄のラジオ... 詳細表示

    • No：1032
    • 公開日時：2021/11/19 12:57

  • 遅延されたメールの内容を確認することはできますか？

    「遅延通知メール」に記載されている「遅延されたメールの内容確認用URL」欄の URL をクリックすることで、遅延されたメールの詳細な内容を確認できます。 送信したメールの宛先や本文の内容を改めて確認したい場合は、当該機能より確認してください。 また、当該 URL を... 詳細表示

    • No：1024
    • 公開日時：2021/06/21 17:30
    • 更新日時：2022/01/31 13:01

  • 特定の送信者のみ、メールでのファイル送信を許可することはできますか？

    添付ファイル送信利用制限における「添付ファイル送信利用制限から除外される送信者アドレスを指定する」にて、ファイルの添付を許可したい送信者のメールアドレスを設定することができます。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 「添付ファイル送信利用制限から除外される... 詳細表示

    • No：1033
    • 公開日時：2021/12/16 09:42

  • このサービスにはどのような機能がありますか？

    「GUARDIANWALL MailFilter on Cloud ベーシック」では以下の機能を提供いたしております。 送信宛先利用制限（フリーメールアドレス／任意のアドレス） メールを送信できない宛先を設定することができます。 ユーザーが自身のフリーメールアドレスなどへ機密情報を持ち出してしまう可... 詳細表示

    • No：1415
    • 公開日時：2022/01/31 17:05

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