キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
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  • 公開日時 : 2022/08/29 00:00
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「添付ファイルダウンロードサイト」から「ワンタイムパスワード」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。

回答

以下の手順で添付ファイルのダウンロードを行ってください。
  1. 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。

     
  2. 添付ファイルダウンロードサイトに受信者のメールアドレスを入力し、「ワンタイムパスワード取得」をクリックしてください。


    ワンタイムパスワードが入力したアドレスに送信されると、「パスワード通知メールを送信しました。」と表示されます。

     
  3. 入力したメールアドレスにワンタイムパスワード通知メールが届きます。記載されたワンタイムパスワードを控えてください。

     
  4. ワンタイムパスワードを「パスワード」に入力して、「ログイン」を押してください。

     
  5. 認証に成功すると添付ファイル一覧が表示されます。ダウンロードしたいファイル名をクリックしてダウンロードしてください。

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