キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)
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  • No : 1787
  • 公開日時 : 2022/11/30 11:52
  • 更新日時 : 2023/02/10 11:21
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ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクへアクセスしても認証されないのはなぜですか。

回答

MailConvert on Cloud(プレミアム/ベーシック)にてダウンロードリンク化された場合、ワンタイムパスワードによるログイン後から
一定期間はログイン状態を維持しています。このログイン状態中に別ダウンロードリンクにアクセスした場合は自動で認証処理を行い、
ダウンロードが可能となります。
 
ただし、認証したメールアドレスに対して、ファイルが公開されていない場合はアクセス後にエラー画面が表示されます。
また、ログイン状態を維持する期間の変更は不可となります。
 

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