通知メールが受信できない場合、サービスから送信する通知メールのエンベロープ From アドレスが空白 (null) である等の理由で Microsoft365 にてスパムメールとして判定されている恐れがあります。

以下 2 つの設定を行うことでスパム判定を回避することが可能です。

1.  通知メールのエンベロープ From アドレスを変更する

　通知メールのエンベロープ From アドレス変更方法については以下 FAQ を参照してください。
　サービスから送信する通知メールのエンベロープFromアドレスを変更する方法はありますか？

2.  スパム対策ポリシーの「許可された送信者」に設定する

　Microsoft 365 セキュリティ管理センターより、スパム対策ポリシーの「許可された送信者」に通知メールの Fromアドレスを登録することで受信できるようになります。
 

　◆設定手順

• Microsoft365 セキュリティ管理センターにログイン
  Microsoft365 セキュリティ管理センターへログインしてください。
  
  
  
   

• スパム対策ポリシーの設定
  以下の設定を行い、許可された送信者に通知メールのFromアドレスを登録してください。
  
  ◆設定項目
  　①[メールとコラボレーション] → ②[ポリシーとルール] → ③[脅威ポリシー] → ④[スパム対策ポリシー] → ⑤[任意のInboundルール] → ⑥[許可された送信者]
  
  　①
  　
  
  　②
  　
  
  　③
  　
  
  　④
  　
  
  　⑤
  　
  
  　⑥
  　
   

  ◆設定内容
  　下記項目に設定されたアドレスを登録してください。
  
  　GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウド
  　管理画面[システム編集] → [基本設定] → [管理者メール通知] → [差出人メールアドレス]
   
   

• 登録内容の確認方法
  正常に登録が完了した場合、該当の差出人からのメール受信時にはヘッダー「X-Forefront-Antispam-Report:」内に「SCL:-1」と「SFV:SKA」が記載されます。