キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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  • No : 558
  • 公開日時 : 2019/10/08 16:00
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「archived messages maxed out at 2500」のようなログが出力されました。どのようなログですか?

回答

ここでは検査サーバーシステムログに以下のログが出力された場合の対応方法についてご案内しています。
 
  • 管理画面
     管理画面[共通]→[検査サーバー管理]→[状況確認]→[詳細]→[システムログ]タブ
     
  • ログファイル名
     /opt/Guardian/WALL/logs/log.YYYYMMDD(検査サーバー)

     ※ YYYYMMDD はログの日付となります。
     
  • ログ内容
    mw_store[XXXXX]: archived messages maxed out at 2500
 
上記のログは 1 回のメールアーカイブ処理に対する制限値に抵触した際に出力します。
GUARDIANWALL では 1 回のメールアーカイブ処理で 2500 通までアーカイブが可能です。
 
2500 通以降のメールは次回のメールアーカイブ処理で再実行されるため、一時的に表示される場合は特に対応いただく必要はありません。
 
ただし、連続して出力される場合、サーバーに何か問題が発生しており負荷が高くなっている可能性がありますのでサーバー OS の負荷状況をご確認ください。
 
対象製品・バージョン
GUARDIANWALL(旧製品)

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