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- GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウド カテゴリー一覧 > MailConvert on Cloud プレミアム > 暗号化仕様 > 暗号化された ZIP ファイルを解凍した時にファイル名が文字化けする原因はなんですか？
暗号化された ZIP ファイルを解凍した時にファイル名が文字化けする原因はなんですか？
回答
当サービスにて ZIP 暗号化されたファイルは、ファイル名の文字コードを「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に変換します。
そのため、「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に対応していない解凍ソフトで解凍した場合、ファイル名が文字化けします。
ZIP 暗号化されたファイルを解凍する場合は、「UTF-8」もしくは「Shift-JIS」に対応している解凍ソフトをご利用ください。
添付ファイル名の暗号化時の文字コードは、以下設定項目にてお客様の任意に変更できます。
- 設定項目
管理画面[設定] → [ルール編集] → [メール変換ルール] → [ファイル名の文字コード]
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