キヤノンITソリューションズ株式会社
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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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個人情報の取り扱いについて

キヤノンITソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます。)では、お客さまからご提供いただくお客さまの個人情報(住所、氏名等のお客さまの個人的な情報)を、下記の通り取り扱いいたします。

【利用目的に関して】
当社は、ご提供いただきました個人情報を今回のお問い合せに関する回答処理のために利用いたします。 また、当社のイベント/製品/サービス/サポート情報の送付など、営業活動に必要な範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。

【第三者提供に関して】
当社はご提供いただきました個人情報を安全に管理し、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示・提供しません。

・法令に基づく場合
・上記利用目的の「お問い合わせに関する回答処理」に必要な範囲で、当社の関係会社およびパートナー企業に提供する必要がある場合
・上記利用目的の「営業活動」に必要な範囲で、イベント・セミナー開催時の共催/協賛企業に提供する必要がある場合

個人情報を提供する場合は、安全を考慮した、電子的な伝送または紙面による搬送もしくは手渡しにて提供いたします。
なお、お問い合わせへの適切な回答処理のため、当社の関係会社およびパートナー企業より直接ご連絡させていただく場合があります。

【委託先に関して】
当社は上記利用目的の範囲内で、委託業務により個人情報を外部へ預託する場合は、適切な機密保持契約を締結し委託先を監督します。

【情報提供の任意性に関して】
必要な個人情報の提供をご希望されない場合、当社からの各種情報/サービスをお届けできなくなる場合がございます。

【安全対策に関して】
このページは通信途上における第三者の不正なアクセスに備えて、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

【開示要望に関して】
ご提供いただきました個人情報の開示/訂正/削除などを希望される場合は、以下の個人情報管理元にお問い合わせください。

[個人情報管理元] キヤノンITソリューションズ株式会社 ITインフラセキュリティ事業部 ゲートウェイセキュリティ企画本部 営業部 TEL 03-6701-3434

個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、キヤノンITソリューションズ株式会社の個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
個人情報の取り扱いについて

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