【サポート情報】（11/28）Mailセキュリティ・クラウド　緊急メンテナンス作業のお知らせ（終了）

サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド）

更新履歴：	2023 年	11 月	24 日	11：45	投稿
	2023 年	11 月	29 日	00：30	更新

　本メンテナンスについては、 2023 年 11 月 29 日 (水) 00 時 30 分に完了しております。

平素は弊社 GUARDIANWALL シリーズ Mail セキュリティ・クラウド製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程にて、提供サービスである MailConvert on Cloud において、サービスの安定稼働を目的としたワンタイムパスワード発行メールサーバーの緊急更改作業を実施いたします。

誠に恐縮ではございますが、以下ご一読いただけますようお願い申し上げます。

メンテナンス作業の詳細については、以下のとおりです。

・MailConvert on Cloud（プレミアム）

・MailConvert on Cloud（ベーシック）

対象サービスにおいて、ワンタイムパスワード発行メールサーバーを更改いたします。

・2023 年 11 月 28 日（火） 22 時 00 分～ 11 月 29 日（水） 02 時 00 分予定

MailConvert on Cloud（プレミアム）
※ログイン URL が以下からはじまるお客様が対象となります。

MailConvert on Cloud（ベーシック）
※ログイン URL が以下からはじまるお客様が対象となります。

メンテナンス中の機能影響は以下のとおりです。

項目名		MailFilter on Cloud プレミアム	MailConvert on Cloud プレミアム	MailArchive on Cloud プレミアム
メール送受信（ジャーナルメール含む）		-	可	-
管理画面操作		-	可	-
	管理画面へのアクセス	-	可	-
	管理画面へのログイン	-	可	-
ファイル公開操作		-	可	-
	管理画面からの公開操作	-	可	-
	送信者向け通知メールから公開操作	-	可	-
受信者によるファイルダウンロード		-	不可	-
	ダウンロードサイトへのアクセス	-	メンテナンスページ表示 ※	-
	ダウンロードサイトへのログイン	-	不可	-

項目名		MailFilter on Cloud ベーシック	MailConvert on Cloud ベーシック	MailArchive on Cloud ベーシック
メール送受信（ジャーナルメール含む）		-	可	-
管理画面操作		-	可	-
	管理画面へのアクセス	-	可	-
	管理画面へのログイン	-	可	-
ファイル公開操作		-	可	-
	管理画面からの公開操作	-	可	-
	送信者向け通知メールから公開操作	-	可	-
受信者によるファイルダウンロード		-	不可	-
	ダウンロードサイトへのアクセス	-	メンテナンスページ表示 ※	-
	ダウンロードサイトへのログイン	-	不可	-

※　本メンテナンス中にダウンロードサイトへアクセスした場合、以下のようなメンテナンス画面が表示されます。

お知らせ