【サポート情報】（11/09）Mailセキュリティ・クラウド　メンテナンス作業のお知らせ（終了）

サポート情報（GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド）

更新履歴：	2024 年	10 月	04 日	15：00	投稿
	2024 年	11 月	09 日	22：00	更新

　本メンテナンスについては、 11 月 09 日（土）21 時 45 分にて問題なく完了しております。

平素は弊社 GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドをご利用いただき誠にありがとうございます。

提供サービスである MailFilter on Cloud / MailConvert on Cloud / MailArchive on Cloud において、サービス基盤のバージョンアップ作業を実施いたします。
誠に恐縮ではございますが、以下ご一読いただけますようお願い申し上げます。

メンテナンス内容の詳細については、以下の通りです。

・MailFilter on Cloud（プレミアム）

・MailConvert on Cloud（プレミアム）

・MailArchive on Cloud（プレミアム）

対象サービスにおいて、サービス基盤のバージョンアップ作業を行います。

・2024 年 11 月 09 日（土） 20 時 00 分　～　2024 年 11 月 10 日（日）05 時 00 分予定

　※ログイン URL が「https://prwk007」からはじまるお客様が対象となります。

メンテナンス中の機能影響は以下のとおりです。

項目名		MailFilter on Cloud プレミアム	MailConvert on Cloud プレミアム	MailArchive on Cloud プレミアム
メール送受信
	メール送信	不可 ※	不可 ※	不可 ※
	メール受信	不可 ※	不可 ※	不可 ※
	ジャーナルメール受信	-	-	不可 ※
管理画面操作
	管理画面へのアクセス	不可	不可	不可
	管理画面へのログイン	不可	不可	不可
ファイル公開操作
	管理画面からの公開操作	-	不可	-
	送信者向け通知メールから公開操作	-	不可	-
受信者によるファイルダウンロード
	ダウンロードサイトへのアクセス	-	可	-
	ダウンロードサイトへのログイン	-	可	-

※本メンテナンス中に当サービスにて受信したメールは、サービス内のサーバーにて滞留します。
　滞留したメールは、メンテナンス作業が終了次第、順次処理・配送されます。

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