キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)

お問い合わせ

◆GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド 契約前のお問い合せ

サービスに関する一般的なご質問、契約更新・お見積もりのご依頼、資料請求のお問い合せ

◆GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド 契約後のお問い合せ

サービスのご利用に関するお問い合せ

『 検査仕様 』 内のFAQ

5件中 1 - 5 件を表示

1 / 1ページ
  • 設定されたルールにマッチしなかったメールはどのように処理されますか。

    設定されたルールにマッチしなかったメールは、そのまま送信されます。 各ルール毎の動作については以下となります。 ルール マッチしなかったときの動作 遅延配送ルール そのまま送信されます。 フィルタリングルール そのまま送信されます。 メー... 詳細表示

    • No:2193
    • 公開日時:2023/09/15 11:39
  • KEYWORD 関数を用いた検査はアルファベットの大文字小文字を同一視しますか?

    GUARDIANWALL MailFilter on Cloud プレミアムの KEYWORD 関数を用いた検査では、アルファベットの大文字小文字を同一視します。 例として、「GUARDIANWALL」という文字列と「guardianwall」という文字列は同一の結果となります。 なお、ア... 詳細表示

    • No:1972
    • 公開日時:2023/03/24 19:02
  • 各種ルールはどのような順番で適用されますか?

    遅延配送ルール、フィルタリングルール(※1)、メール変換ルール(※2)の順番に適用されます。 当サービスにてメールを受信した場合、まず上述した各種ルールで、それぞれどの ID のルールが適用されるかを判定します。 どの ID のルールが適用されるかが決まり次第、遅延配送ルール、フィルタリングル... 詳細表示

    • No:770
    • 公開日時:2021/04/30 10:59
    • 更新日時:2021/06/24 17:23
  • 遅延配送ルールの適用動作が実行されません、なぜですか?

    動作が「削除」となるフィルタリングルールが適用され、メールが削除された可能性があります。 適用されるフィルタリングルールの動作が「削除」となる場合、遅延配送ルールの動作が実行されずにメールが削除されます。 こちらに該当した場合、メールログ閲覧の検索結果画面では、以下画面例のように「フィルタ... 詳細表示

    • No:1011
    • 公開日時:2021/06/22 10:02
    • 更新日時:2021/06/28 16:10
  • パスワードの有無を判定できるファイルの種類は何ですか?

    本サービスの各種ルール(遅延配送ルール/フィルタリングルール/メール変換ルール)では、以下のファイルについてパスワードの有無を判定できます。 ◆パスワード検知可能ファイル 種類 拡張子 バージョン Microsoft Word doc 97 / 2... 詳細表示

    • No:793
    • 公開日時:2021/03/26 11:37
    • 更新日時:2023/05/25 13:40

5件中 1 - 5 件を表示