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『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ･クラウド 』 内のFAQ
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【For Recipients】What should I do if I received a message saying "Need admin approval" w...
When performing social authentication with a Microsoft account at the attachment download site, the following "Need admin approval" may appear. ... 詳細表示
- No：1774
- 公開日時：2022/11/10 16:28
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「宛先を自動的にBCCに変換する」機能では、どのようにメールが変換されますか？
「宛先を自動的にBCCに変換する」機能を利用した場合、機能の適用対象となったメールの TO,CC に登録されていた宛先を、全て BCC に変換します。 そのため、メールの TO,CC は空の状態で配送されます。 詳細表示
- No：885
- 公開日時：2020/09/29 11:53
- 更新日時：2022/01/31 13:13
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How can I download attachments from the "Attachment Download Site" using a "one-time pa...
This is the login method you use if your email address isn't a Microsoft or Google Account. By entering the recipient's e-mail address, a "one-time pass... 詳細表示
- No：1723
- 公開日時：2022/08/29 00:00
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How can I download attachments from the "Attachment Download Site" using a "Microsoft a...
This procedure works if your email address is a Microsoft account. You can download the attached file if the attached file is published to the login e-m... 詳細表示
- No：1724
- 公開日時：2022/08/29 00:00
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「保留メール自動削除」を設定することで保留後、保留メールが自動削除されるまでの期間を変更できます。 管理画面から以下の手順で変更してください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 保留メール自動削... 詳細表示
- No：820
- 公開日時：2020/05/19 09:02
- 更新日時：2022/01/31 13:17
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【受信者向け】添付ファイルダウンロード画面でファイル一覧が表示されますが、リンクがなくダウンロードできません。どうすればいいですか？
送信者が設定した「ダウンロード上限回数を超過」した場合、上記のようにファイル一覧が表示されるがダウンロードリンクが存在しない状態となり、ダウンロードが出来なくなります。 送信者に対して、ダウンロード回数が上限になった旨を伝え、再送・ダウンロード回数の変更等を依頼してください。 ... 詳細表示
- No：1727
- 公開日時：2022/10/06 17:14
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【For Recipients】What should I do if an "Access forbidden (403)" error is displayed when...
If an "Access forbidden (403)" error is displayed when issuing a one-time password on the download site, "Cookies" may be disabled. Please e... 詳細表示
- No：1720
- 公開日時：2022/03/31 10:17
- 更新日時：2023/05/17 16:01
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ベーシックとプレミアム間で契約を切り替えることはできますか？
ベーシックとプレミアム間での変更はできません。 一度ご解約いただき、再契約を行っていただく必要があります。 再契約の場合、以下の点に注意してください。 設定内容（各種ルールやグループ等）を引継ぐことはできません。 既存の環境で設定いただいた設定内容については再契約後の環境へ移行する... 詳細表示
- No：1381
- 公開日時：2022/01/28 07:57
- 更新日時：2022/10/11 17:20
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Mailセキュリティ・クラウド プレミアム／ベーシックの違いを教えてください。
GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドは以下の 3 つのサービスを提供いたしております。 それぞれのサービスにおけるプレミアム／ベーシックの違いについては、以下よりご参照ください。 【MailFilter on Cloud】 MailFilter on Clo... 詳細表示
- No：1501
- 公開日時：2022/03/21 12:59
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ライセンス数（ユーザー数）は、Microsoft 365／Google Workspace のメールを利用する社員数となります。 ただし、Microsoft 365 や Google Workspaceのメールアカウントがなくても、SMTP リレーによって弊社サーバーを経由する場合はユーザー数にカウ... 詳細表示
- No：1380
- 公開日時：2022/01/28 07:56
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