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『 GUARDIANWALL Mailセキュリティ･クラウド 』 内のFAQ
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「保留メール自動削除」を設定することで保留後、保留メールが自動削除されるまでの期間を変更できます。 管理画面から以下の手順で変更してください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 「システム設定」の更新権限が付与されているアカウントにて、管理画面にログインしてください。 保留メール自動削... 詳細表示
- No：820
- 公開日時：2020/05/19 09:02
- 更新日時：2022/01/31 13:17
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Microsoft 365 で日本語メールに対して英語のダウンロードリンク化「受信者向け通知文（定型文（英語））」が挿入されてしまいます。なぜですか？
GUARDIANWALL ではメール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 日本語メールであっても、本文で「ISO-2022-JP」以外の文字コードが使用されている場合には英語の通知文が挿入されます。 ※本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が... 詳細表示
- No：1705
- 公開日時：2022/10/06 12:08
- 更新日時：2023/06/29 10:41
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「添付ファイルダウンロードサイト」から「Google アカウント」を利用して添付ファイルをダウンロードする方法を教えてください。
以下の手順でログインを行ってください。 送信者から送信された添付ファイルダウンロードサイトへアクセスしてください。 添付ファイルダウンロードサイトの「Google アカウントでログイン」をクリックしてください。 受信者のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックしてください... 詳細表示
- No：1590
- 公開日時：2022/08/29 00:00
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メーリングリストや共有のメールボックスを利用している場合、ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算すればよいですか？
ライセンス数（ユーザー数）は、Microsoft 365／Google Workspace のメールを利用する社員数となります。 そのため、メーリングリストなどの場合でも本サービスを通じてメールを利用される社員数分のライセンスが必要となります。 ※メールアカウントではなく、社員人数に対してライ... 詳細表示
- No：1397
- 公開日時：2022/01/31 17:04
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ライセンス数（ユーザー数）は、Microsoft 365／Google Workspace のメールを利用する社員数となります。 ただし、Microsoft 365 や Google Workspaceのメールアカウントがなくても、SMTP リレーによって弊社サーバーを経由する場合はユーザー数にカウ... 詳細表示
- No：1380
- 公開日時：2022/01/28 07:56
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【For Recipients】What should I do if I received a message saying "Need admin approval" w...
When performing social authentication with a Microsoft account at the attachment download site, the following "Need admin approval" may appear. ... 詳細表示
- No：1774
- 公開日時：2022/11/10 16:28
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Mailセキュリティ・クラウド プレミアム／ベーシックの違いを教えてください。
GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドは以下の 3 つのサービスを提供いたしております。 それぞれのサービスにおけるプレミアム／ベーシックの違いについては、以下よりご参照ください。 【MailFilter on Cloud】 MailFilter on Clo... 詳細表示
- No：1501
- 公開日時：2022/03/21 12:59
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SPF（Sender Policy Framework）とは、なりすまし防止のため、送信元ドメインを認証する仕組みです。 メール送信者は自ドメインの DNS 情報に "SPF レコード" と呼ばれる自身のメールサーバーの IP アドレスを含むテキストを追記することで、メール受信時に当該情報を参照した... 詳細表示
- No：1387
- 公開日時：2022/01/31 08:29
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【受信者向け】Microsoft アカウントでのソーシャルログインを行うときに「管理者の承認が必要」と表示されました。どうすればいいですか？
添付ファイルダウンロードサイトにてMicrosoft アカウントでソーシャル認証を行う際に、以下のような「管理者の承認が必要」と表示される場合があります。 上記は Microsoft 365 の管理者にて「エンタープライズアプリケーションに対するユーザーの同意」を許可していない場合に... 詳細表示
- No：1752
- 公開日時：2022/11/10 16:28
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ダウンロードサイトでワンタイムパスワードを発行しようとしたところ「アクセス禁止（403）」のエラーが表示されました。どうすればいいですか？
ダウンロードサイトにてワンタイムパスワード発行時に以下のエラーが表示された場合は「Cookie」が無効となっている可能性があります。 ブラウザの設定にて Cookie を有効にしていただき、再度ワンタイムパスワードの発行を行ってください。 詳細表示
- No：1529
- 公開日時：2022/03/31 10:17
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