メール送受信のログを検索することはできますか？

メール送受信後、ほぼリアルタイムに検索いただくことができます。 また、以下の項目をもとに検索を行うことも可能です。 件名 差出人 宛先 メールサイズ 添付ファイル有無 標的型攻撃メールの疑い有無 詳細表示

外部からパスワード付き ZIP ファイル受信時にウイルスチェックすることはできますか？

恐れ入りますが、本サービスではパスワード付き ZIP ファイルに対してウイルスチェックを行うことは出来ません。 詳細表示

Mailセキュリティ・クラウド プレミアム／ベーシックの違いを教えてください。

GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドは以下の 3 つのサービスを提供いたしております。 それぞれのサービスにおけるプレミアム／ベーシックの違いについては、以下よりご参照ください。 【MailFilter on Cloud】 　MailFilter on Clo... 詳細表示

Microsoft 365 で日本語メールに対して英語のダウンロードリンク化「受信者向け通知文（定型文（英語））」が挿入されてしまいます。なぜですか？

GUARDIANWALL ではメール本文の文字コードに応じて利用する定型文を自動で選択します。 日本語メールであっても、本文で「ISO-2022-JP」以外の文字コードが使用されている場合には英語の通知文が挿入されます。 ※本文で「ローカル言語」を利用している場合に「ローカル言語」定型文が... 詳細表示

【For Recipients】What should I do if I received a message saying "Need admin approval" w...

When performing social authentication with a Microsoft account at the attachment download site, the following "Need admin approval" may appear. ... 詳細表示

ライセンス数（ユーザー数）はどのように計算されますか？

ライセンス数（ユーザー数）は、Microsoft 365／Google Workspace のメールを利用する社員数となります。 ただし、Microsoft 365 や Google Workspaceのメールアカウントがなくても、SMTP リレーによって弊社サーバーを経由する場合はユーザー数にカウ... 詳細表示

利用可能なメールサーバーの指定はありますか？

本サービスは「Microsoft 365（Exchange Online）」「Google Workspace」に対応しています。 ※上記 2 サービスの対応プランはこちらをご参照ください。 その他のメールサーバーでのご利用は以下の例のような「想定外のメール疎通障害」が発生する可能性があるためご利用いただ... 詳細表示

How can I download attachments from the "Attachment Download Site" using a "Microsoft a...

This procedure works if your email address is a Microsoft account. You can download the attached file if the attached file is published to the login e-m... 詳細表示

How can I download attachments from the "Attachment Download Site" using a "Google acco...

This procedure works if your email address is a Google account. You can download the attached file if the attached file is published to the login e-mail... 詳細表示

特定の宛先へのメールをダウンロードリンク化やZIP暗号化の対象から除外することはできますか？

「添付ファイル のダウンロードリンク化、ZIP 暗号化利用から除外する宛先アドレスを指定する」にて、ダウンロードリンク化や ZIP暗号化の対象外としたい宛先のメールアドレスを指定することができます。 ◆設定手順 管理画面へログイン 管理画面にログインしてください。 除外したい宛... 詳細表示