遅延されたメールを即座に送出することはできますか？

「遅延通知メール」に記載されている「遅延されたメールの直接送出用URL」欄の URL をクリックすることで、遅延されたメールを即座に送出できます。 至急の要件となるメールなどが遅延された場合は、当該機能にてメールを送出してください。 注意事項 URL をクリックした時... 詳細表示

遅延されたメールを即座に削除することはできますか？

「遅延通知メール」に記載されている「遅延されたメールの直接削除用URL」欄の URL をクリックすることで、遅延されたメールを即座に削除できます。 メールを送信した後、本文や宛先などに不備があることに気づいた場合などは、当該機能にてメールを削除してください。 注意事項 ... 詳細表示

【受信者向け】添付ファイルダウンロード画面でファイル一覧が表示されますが、リンクがなくダウンロードできません。どうすればいいですか？

送信者が設定した「ダウンロード上限回数を超過」した場合、上記のようにファイル一覧が表示されるがダウンロードリンクが存在しない状態となり、ダウンロードが出来なくなります。 送信者に対して、ダウンロード回数が上限になった旨を伝え、再送・ダウンロード回数の変更等を依頼してください。 ... 詳細表示

ダウンロードサイトへログイン後、別メールのダウンロードリンクへアクセスしても添付ファイルがダウンロードできるのは仕様どおりですか？

MailConvert on Cloud（プレミアム／ベーシック）にてダウンロードリンク化された場合、ダウンロードリンクからワンタイムパスワードによるログイン後、一定期間はログイン状態を維持しています。 その場合に別のダウンロードリンクにアクセスした場合は自動で認証処理を行い、ダウンロードが可能となります。... 詳細表示

このサービスにはどのような機能がありますか？

「GUARDIANWALL MailConvert on Cloud ベーシック」では以下の機能を提供いたしております。 添付ファイル ZIP 暗号化機能 添付ファイルを自動で ZIP 化してパスワードを付与します。 万一の誤送信時にもパスワード送付前であれば被害を最小限に抑えることができます。 ... 詳細表示

利用にあたり、SPF レコードを変更する必要があるのはなぜですか？

メールを送信する必要があるサービス（MailFilter on Cloud、MailConvert on Cloud）では、メールの送信元 IP アドレスが本サービスの IP アドレスとなって送信されます。 当該メールを受信したメール受信者は送信者の DNS 情報を参照し、なりすましを判定（... 詳細表示

どのようなサービスを提供していますか？

GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウドでは以下のサービスを提供いたしております。 MailFilter on Cloud（プレミアム／ベーシック） 柔軟なフィルタリング設定と豊富な配送処理機能で、情報漏えいを未然に防ぎます。 MailConvert on Cloud（プレミアム... 詳細表示

MailArchive on Cloud プレミアム／ベーシックの違いを教えてください。

MailArchiveon Cloud プレミアム／ベーシックの違いは以下のとおりです。 詳細はこちらより「サービス説明書」をご確認ください。 MailArchive on Cloud プレミアム MailArchive on Cloud ... 詳細表示

メールデータはどのような形式でエクスポート（ダウンロード）することができますか？

本サービスではメールダウンロード時に「eml」もしくは「mbox」形式より選択いただくことが出来ます。 詳細表示

社内間のメールについて、添付ファイルを自動でダウンロードリンク化することはできますか？

GUARDIANWALL MailConvert on Cloud では社内間のメールについて、添付ファイルをダウンロードリンク化することはできません。 詳細表示