キヤノンITソリューションズ株式会社
GUARDIANWALLシリーズ
サポート情報(GUARDIANWALL Mailセキュリティ・クラウド)

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『 その他 』 内のFAQ

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  • サポートのお問い合わせ窓口

    サービスに関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 サービスのご契約前、ご契約後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご契約前のお問い合わせ サービスに関する一般的なご質問、契約更新・お見積もりのご依頼、資料請求のお問い合せ ... 詳細表示

    • No:1780
    • 公開日時:2022/11/25 19:00
  • Outbound Security for Microsoft 365 にて現在利用しているマニフェストファイルはどこで確認できますか

    Outbound Security for Microsoft 365 では利用可能な機能の組み合わせが異なるマニフェストファイルを9 種類用意しております。 各種マニフェストファイルにて利用可能な機能の組み合わせは、こちらを参照してください。 現在利用中のマニフェストファイルの種類は、以下の手順... 詳細表示

    • No:2109
    • 公開日時:2023/05/31 15:47
  • ご契約内容の変更について

    ご契約内容を変更されたい場合、変更申込書に必要事項を記入していただいたうえ、弊社までご提出いただく必要があります。 本ページに掲載している変更申込書をダウンロードしていただき、「サービス変更申込書」シートの各項目に必要事項を記入のうえ、サポート窓口までご提出ください。 詳細表示

    • No:1805
    • 公開日時:2022/12/07 19:44
  • 添付ファイルの上限数はありますか?

    Outbound Security for Microsoft 365 において、添付ファイルの上限は 10 件です。 添付ファイルを10 件以上添付した場合は、送信確認画面において、以下のエラー画面が表示されます。 詳細表示

    • No:1790
    • 公開日時:2022/12/16 16:44
  • 宛先(TO、CC、BCC)の表示アドレス数に制限はありますか?

    Outbound Security for Microsoft 365 の送信確認画面では、宛先(TO、CC、BCC)ごとに 500 件までの表示制限があります。 注意事項 ※Exchange Online において、500 件以上の宛先を許可している場合は、送信確認画面では 500 件を超えた分... 詳細表示

    • No:1789
    • 公開日時:2022/11/30 19:08
  • メール本文の表示文字数に制限はありますか?

    Outbound Security for Microsoft 365 では、メール本文の表示文字数に制限はありません。 詳細表示

    • No:1788
    • 公開日時:2022/12/22 16:06

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