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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 保留・遅延メール処理 』 内のFAQ

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  • 保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードできますか?

    Ver 2.1.11 以降の製品では、保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードできます。 保留メールの添付ファイルを一括でダウンロードする場合は、以下の設定を実施してください。 ◆設定手順 テナント管理画面(WGW)にログイン 「システム設定」の更新権限を持ったアカウントでテナント管理画面(WGW... 詳細表示

    • No:1543
    • 公開日時:2022/04/27 09:16
    • 更新日時:2026/09/16 18:24
  • 遅延メールの遅延理由を表示させることはできますか?

    遅延配送ルールで遅延の動作が適用された場合に、管理画面の遅延メール本文閲覧に遅延理由を表示するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面へログインしてください。 遅延メールの「遅延理由の説明表示」の設定 以下の設定を行い「遅延理由の説明表示」を有効にしてください。 ... 詳細表示

    • No:2164
    • 公開日時:2023/07/26 15:39
  • 保留メールの一覧表示を並び替えることはできますか?

    Ver.2.1.11 以降の製品では、保留メールの一覧を任意の項目で並び替えることができます。 並び替え可能な項目は、「受信時刻」「ヘッダー From」「エンベロープ From」「エンベロープ To」「件名」「添付ファイル名」のいずれかです。 なお、デフォルトの並び順は受信時刻の昇順です。 保留メー... 詳細表示

    • No:1544
    • 公開日時:2022/04/27 19:50
    • 更新日時:2026/09/17 11:33
  • メール本文画面で表示できる文字コードを教えてください。

    GUARDIANWALL MailSuite の管理画面にて遅延メール・保留メール・保存メールの本文を表示する際、表示可能な文字コードは以下の通りです。 ◆対応文字コード ASCII ISO-2022-JP Shift_JIS EUC-JP GB2312 UTF-8 Windows-874 ... 詳細表示

    • No:3369
    • 公開日時:2026/01/21 14:20
  • 保留メール一覧処理画面のBOX項目(送出・削除・要確認・すべて)を非表示にする方法はありますか?

    保留メール一覧処理画面には、保留メールを分類して表示するための「BOX 項目」があります。 BOX 項目は、保留メール一覧処理画面に表示される「保留」「送出」「削除」「要確認」「すべて」のタブを指します。 このうち、「保留」は常時表示されるタブのため非表示にはできませんが、「送出」「削除」「要確認」「すべて」... 詳細表示

    • No:3739
    • 公開日時:2026/09/28 11:11

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