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サポート情報(GUARDIANWALLシリーズ)
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『 管理センター・テナント設定 』 内のFAQ

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  • 「送信用MTAサーバー」「受信用MTAサーバー」とは?

    ここでは「受信用 MTA サーバー」「送信用 MTA サーバー」それぞれの役割についてご案内しています。 GUARDIANWALL MailSuite では各テナント毎に「受信用 MTA サーバー」「送信用 MTA サーバー」を指定し、配送先を制御します。 1.受信用 MTA サーバー (管... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2018/03/09 11:35
    • 更新日時:2020/03/24 08:48
  • 内部ドメインとは何ですか?

    メールが内部、外部のどちらから送受信されたかを判定する設定値です。 差出人アドレスのドメインが内部ドメインに一致する場合は内部からのメールとして判断し、 差出人アドレスのドメインが内部ドメインに一致しない場合は外部からのメールとして判断します。 内部ドメインを表す設定値として、[メインドメイン]と[... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2019/05/24 15:06
    • 更新日時:2020/03/19 18:13
  • 内部ドメインの設定でどのようなことができますか?

    GUARDIANWALL MailSuiteでは、設定で内部ドメインを判断します。 内部ドメインの設定により、以下のような動作が可能です。 内部ドメイン(メインドメイン及び追加ドメイン)の定義はこちらをご覧ください。 1. 添付ファイル暗号化機能 差出人アドレスのドメインが内部ドメインに一致す... 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2019/05/24 15:07
    • 更新日時:2020/03/19 18:14
  • テナントに登録できるドメインの上限値を教えてください。

    テナントに登録できるドメイン数の上限値は以下のとおりです。 種類 最大ドメイン数 メインドメイン 各テナントごとに 1 ドメインまで 追加ドメイン 各テナントごとに 100 ドメインまで 詳細表示

    • No:1610
    • 公開日時:2022/09/30 18:32
  • メールログ、メールアーカイブを削除することはできますか?

    管理センター管理画面より削除したいデータの日付を指定して削除できます。 データを削除したい場合、削除したい日のデータを管理画面上にて検索し、論理削除、物理削除の順に操作をする必要があります。 詳細な手順について、注意事項と合わせて以下をご確認ください。 ◆削除手順 ... 詳細表示

    • No:875
    • 公開日時:2021/04/13 09:18
  • ログイン失敗回数を変更した場合、登録済の全ユーザーが対象となりますか。

    ログイン失敗回数閾値を変更した場合、その時点で登録済の全ユーザーアカウントに設定が適用されます。 ・管理センター管理画面(ADM)[アカウント管理]→[セキュリティ]→[アカウントロック失敗回数閾値] ・テナント管理画面(WGW)[アカウント管理]→[セキュリティ]→[アカウントロック失敗... 詳細表示

    • No:1675
    • 公開日時:2022/09/21 19:08
    • 更新日時:2023/02/28 14:03
  • テナント管理画面へのアクセスを制御することはできますか。

    GUARDIANWALL MailSuite Ver 1.4.00 以降では、指定された IP アドレスのみテナント管理画面へのアクセスを許可するよう設定できます。 ◆設定手順 管理画面へのログイン テナントの管理画面にログインします。 アクセス許可制限の設定 管理画面[システム設定]→... 詳細表示

    • No:1642
    • 公開日時:2022/07/19 18:53
  • GUARDIANWALL MailSuiteにて使用している証明書について教えてください。

    ここでは、GUARDIANWALL MailSuite で使用している証明書についてご案内します。 GUARDIANWALL MailSuite では、管理画面の HTTPS 通信対応のため、サーバー証明書(必要に応じて中間 CA 証明書)を使用しています。 各管理画面に対応する証明書については、以下... 詳細表示

    • No:1991
    • 公開日時:2023/05/22 14:06
  • WGWワーカーから送信される通知メールの送信先MTAはどこになりますか?

    パスワード初期化通知等の WGW ワーカーから送信される通知メールは、「テナント受信用 MTA サーバー」、「 MGW クラスター送信用 MTA サーバー」のいずれかに配送します 通知メールがそれぞれの後段 MTA サーバーへ配送される条件は以下のとおりです。 ◆通知メール種別によるMTA サーバ... 詳細表示

    • No:1649
    • 公開日時:2022/07/27 09:50
  • DFS クラスターのファイル複製数を変更する手順をおしえてください。

    ここでは、DFS クラスターのファイル複製有無の変更方法についてご案内します。 GUARDIANWALL Mail ファミリー Ver 1.3.00 以降では「ファイル複製数:無効」と「ファイル複製数:1 ~ 3」を切り替えるにあたり、テナントの削除が不要なように機能改善が行われました。 以下... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2019/11/27 09:54
    • 更新日時:2020/02/07 11:37

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