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『 その他 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • アンチウイルス機能のパターンファイル更新状況を確認する方法はありますか。

    アンチウイルス機能にて判定に利用するパターンファイル更新状況は、MGW ワーカーのログで確認できます。 ◆操作手順 MGW ワーカーへのログイン MGW ワーカーへ SSH または telnet でログインしてください。 ログファイルの閲覧 cat コマンドなどのファイル閲覧コマンドを使用して以下の... 詳細表示

    • No：1460
    • 公開日時：2022/02/25 20:41
    • 更新日時：2026/09/28 15:01

  • 製品を評価利用することはできますか？

    1 ヶ月間、無償にて評価利用することができます。 ◆お申し込みの流れ 以下サイトよりお申し込み 事務局より、Excel 形式の申込書をご送付 上記の申込書を記入した上、メール送付 7 営業日以内を目途に事務局よりライセンスキーおよびプログラムのダウンロードサイトをご案内 以下のページより注意事... 詳細表示

    • No：1429
    • 公開日時：2022/02/16 12:55
    • 更新日時：2026/08/24 17:59

  • アンチウイルス機能の定義ファイル（シグネチャ）の更新はどれくらいの頻度で実施されますか？

    アンチウイルス機能で使用する定義ファイルは、1 時間に 1 回（毎時 30 分）更新チェックを行います。 更新チェック時に、提供元にて定義ファイルの最新版が公開されている場合、定義ファイルをダウンロードしたうえ更新が行われます。 また、以下管理センター管理画面（ADM）の設定項目より、手動（即時）で更新す... 詳細表示

    • No：948
    • 公開日時：2021/03/11 14:07
    • 更新日時：2026/07/28 18:12

  • GUARDIANWALL MailSuite のバージョン表記について

    GUARDIANWALL Mail セキュリティのバージョン表記は、メジャー・マイナー・リビジョン により構成されます。 メジャー・マイナーの更新時には、ユーザーズサイトにて適用情報やプログラムを公開し、弊社に登録されているお客様ごとの「サポート情報」配信先へメールでご案内します。 また、リビジョンの更新... 詳細表示

    • No：238
    • 公開日時：2018/11/22 17:27
    • 更新日時：2026/07/24 19:13

  • 管理画面に表示される GUARDIANWALL のロゴを変更することはできますか？

    管理センター管理画面（ADM）／テナント管理画面（WGW）それぞれで、管理画面上に表示されるロゴ画像を変更することが可能です。 ◆管理センター管理画面（ADM） 　　設定変更可能なロゴ画像 ログインロゴ ヘッダーロゴ ◆操作手順 管理画面にログイン 「システム管理」の更新権限を持った... 詳細表示

    • No：819
    • 公開日時：2021/05/19 10:09
    • 更新日時：2026/07/23 18:08

  • 管理画面の言語を「英語」にすることはできますか。

    管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 以下、1 点の注意事項があります。 管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 ... 詳細表示

    • No：3567
    • 公開日時：2026/05/27 13:05

  • メール変換ルールの適用動作から「添付ファイルのダウンロードリンク化」を非表示にすることはできますか？

    GUARDIANWALL MailSuite（MailConvert）Ver 2.2.00 以降の製品では、メール変換ルールの適用動作にて、 「添付ファイルのダウンロードリンク化」が選択できますが、こちらの項目を非表示にすることはできません。 注意事項 当該項目は、オプションライセン... 詳細表示

    • No：1713
    • 公開日時：2022/10/21 13:48
    • 更新日時：2023/02/28 13:44

  • GUARDIANWALL MailSuiteのバージョン確認方法

    ご利用中の製品バージョンは、以下手順で確認できます。 ◆操作手順 管理画面にログイン 管理センター管理画面（ADM）にログインしてください。 バージョン情報画面へ移動 以下管理画面へ遷移してください。 管理画面 管理センター管理画面（ADM）［システム設定］→［バージョン情報］ ... 詳細表示

    • No：82
    • 公開日時：2018/01/10 17:39
    • 更新日時：2026/04/15 16:55

  • 他製品でエクスポートしたメールデータを GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL へインポートすることはできますか？

    GUARDIANWALL MailSuite／GUARDIANWALL Ver 8.0 以降では、「eml 形式」のメールデータをインポートすることが可能です。 また、インポートしたデータは、他のメールと同様に、製品の管理画面上にて検索・閲覧できます。 　　 eml 形式のメールデータをインポートする際は、... 詳細表示

    • No：303
    • 公開日時：2019/06/07 11:30
    • 更新日時：2026/06/17 13:09

  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    製品に関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。 ※製品のご購入前・ご購入後で窓口が異なりますので、ご契約状況に応じた窓口へお問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問い合わせ GUARDIANWALL 製品共通 ... 詳細表示

    • No：31
    • 公開日時：2020/03/24 10:10
    • 更新日時：2026/04/15 15:22

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