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『 その他 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

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  • メール変換ルールの適用動作から「添付ファイルのダウンロードリンク化」を非表示にすることはできますか？

    GUARDIANWALL MailSuite（MailConvert）Ver 2.2.00 以降の製品では、メール変換ルールの適用動作にて、 「添付ファイルのダウンロードリンク化」が選択できますが、こちらの項目を非表示にすることはできません。 注意事項 当該項目は、オプションライセン... 詳細表示

    • No：1713
    • 公開日時：2022/10/21 13:48
    • 更新日時：2023/02/28 13:44

  • バージョン確認方法

    ここでは、GUARDIANWALL MailSuite のバージョン確認方法をご案内しています。 ◆確認項目 管理センター管理画面より、以下の項目にアクセスしてバージョンを確認してください。 管理センター管理画面［システム設定］→［バージョン情報］ 詳細表示

    • No：82
    • 公開日時：2018/01/10 17:39
    • 更新日時：2018/01/15 14:28

  • 管理画面に表示される GUARDIANWALL のロゴを変更することはできますか？

    管理センター管理画面（ADM）／テナント管理画面（WGW）それぞれで管理画面上に表示されるロゴ画像を変更することが可能です。 ◆管理センター管理画面（ADM） 設定可能なロゴ画像 ログインロゴ ヘッダーロゴ 設定手順 管理画面にログイン 「システム管理... 詳細表示

    • No：819
    • 公開日時：2021/05/19 10:09

  • アンチウイルス機能の定義ファイル（シグネチャ）の更新はどれくらいの頻度で実施されますか？

    GUARDIANWALL MailSuite のアンチウイルス機能では、1 時間に 1 回（毎時 30 分）自動で定義ファイルの更新チェックを行います。 更新チェック時に定義ファイルの更新があった場合は、自動でダウンロードし、適用します。 なお、管理センター管理画面（ADM）より手動で更新する... 詳細表示

    • No：948
    • 公開日時：2021/03/11 14:07
    • 更新日時：2022/02/15 20:11

  • アンチウイルス機能のパターンファイル更新状況を確認する方法はありますか。

    アンチウイルス機能のパターンファイルの更新情報は MGW ワーカーのログで確認できます。 ◆確認手順 GUARDIANWALL MailSuiteサーバーへのログイン GUARDIANWALL MailSuite MGW ワーカーへ SSH または telnet でログインしてください。... 詳細表示

    • No：1460
    • 公開日時：2022/02/25 20:41

  • マニュアルやパッチを入手するにはどうすればいいですか？

    マニュアルやパッチについてはこちらよりダウンロードできます。 ※ログインには ID とパスワードが必要です。 ※ID とパスワードはご契約時にご連絡いただいている「サポート情報案内先」宛てにご案内しています。 詳細表示

    • No：229
    • 公開日時：2018/11/09 13:11
    • 更新日時：2023/02/28 13:36

  • GUARDIANWALL MailSuite のバージョン表記について

    ここでは、GUARDIANWALL MailSuite のバージョン表記についてご案内しています。 GUARDIANWALL MailSuite のバージョン表記は、メジャー・マイナー・リビジョン により構成されます。 （例）「GUARDIANWALL MailSuite Ver. 1.0.00」の場... 詳細表示

    • No：238
    • 公開日時：2018/11/22 17:27
    • 更新日時：2020/03/24 09:21

  • 製品を評価利用することはできますか？

    1 ヶ月間、無償にて評価利用いただくことができます。 お申込みの流れ 以下サイトよりお申込み 事務局より、Excel 形式の申込書をご送付 上記の申込書をご記入いただきメール送付 7 営業日以内を目途に事務局よりライセンスキーおよびプログラムのダウンロードサイトをご案内 ... 詳細表示

    • No：1429
    • 公開日時：2022/02/16 12:55
    • 更新日時：2023/02/28 13:38

  • GUARDIANWALL MailSuite におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL MailSuite では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポートレポート」の取得... 詳細表示

    • No：900
    • 公開日時：2020/10/27 17:22

  • 製品サポートのお問い合わせ窓口

    ここでは、製品に関するお問い合わせ窓口についてご案内しています。 製品のご購入前、ご購入後でお問い合わせの窓口が異なります。 以下を参照いただき、お問い合わせください。 ご購入前のお問い合わせ 製品に関する一般的なご質問、ライセンス更新・お見積りのご依頼、資料請求、評価版のお問... 詳細表示

    • No：31
    • 公開日時：2020/03/24 10:10
    • 更新日時：2023/02/28 13:17

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