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『 管理サーバー管理 』 内のFAQ

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  • GUARDIANWALL WebFilter におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL WebFilter では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポートレポート」の... 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2017/12/22 14:53
    • 更新日時：2020/10/28 13:10

  • 検査サーバーの再起動が発生する設定項目について教えてください。

    管理画面にて設定変更を行う際、一部設定項目では検査サーバーの再起動が発生し、処理中の通信等が中断されます。 検査サーバーの再起動が発生する設定項目は以下のとおりです。 設定項目 設定画面 ライセンスキー 管理画面[管理サーバー]→[管理サーバー設定]→... 詳細表示

    • No：1490
    • 公開日時：2022/03/22 09:20
    • 更新日時：2023/02/28 13:43

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