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ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のバージョン確認方法をご案内しています。 ◆確認項目 管理画面より、以下の項目にアクセスしてバージョンを確認してください。 管理サーバー(GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN 共通) 管理画面[共通]→... 詳細表示
GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN におけるサポートレポートの取得方法
GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポート... 詳細表示
コマンドラインからメールを一括ダウンロードする方法はありますか。
コマンドライン上からメールを一括ダウンロードをする機能はありません。 なお、CSV ダウンロード結果と、サポートツール「getmail.pl」を利用することで、特定のメールをダウンロードできます。 ※サポートツール「getmail.pl」は ZIP 圧縮を行わないため、管理画面からの一括ダウンロードよりも高速... 詳細表示
メール一括ダウンロードの最大メール上限数を拡大する方法はありますか。
以下の手順で、最大メール上限数を拡大できます。 なお、デフォルトの最大メール上限数は 1000 件です。 ◆操作手順 管理サーバーへのログイン SSH などを使用して、管理サーバーの CLI 画面へログインしてください。 設定ファイルの編集 以下のファイルを手動で編集します。 対象ファイル ... 詳細表示
NFS をマウントしたディレクトリは管理サーバーのディレクトリに利用できます。 ・メールログ保存ディレクトリ ※1 ・メールアーカイブ保存ディレクトリ ※2 ・ウェブログ保存ディレクトリ ※1 ・バックアップディレクトリ ・リストアディレクトリ ・監査データ保存ディレクトリ 検査サー... 詳細表示
ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN でライセンスキー適用時に「ライセンスキーの値が不正です」と表示された場合の対応についてご案内しています。 以下について、問題がないか確認してください。 ◆確認事項 1.ライセンスキーの入力誤り 適用しようとしているライセン... 詳細表示
管理画面にアクセスする際 HTTPS(SSL/TLS) 通信を利用することはできますか?
以下設定を実施することで HTTPS(SSL/TLS) 通信でのアクセスが可能です。 ◆設定方法 設定ファイル作成 管理サーバーのコマンドラインにて、以下コマンドを実行してください。実行コマンド # touch /opt/Guardian/Adimin/SSL 管理サーバー再起動 以下... 詳細表示
管理画面からパッチの適用状況が確認できます。 適用状況を以下の手順で確認してください。 ◆手順 管理画面にログイン 情報管理者アカウントにて管理画面にログインしてください。 バージョン情報画面の表示 以下管理画面から適用されているパッチ番号(Patch ID)を確認... 詳細表示
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