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『 管理サーバー管理 』 内のFAQ

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  • GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN におけるサポートレポートの取得方法

    GUARDIANWALL サポートに障害などの調査を依頼される際に、お客様環境の資料をいただく場合があります。 その際、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN では、サポートで調査に必要な資料の一部を「サポートレポート」として取得することが可能です。 ここでは、「サポート... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2017/12/22 14:53
    • 更新日時：2023/02/28 13:51

  • 「ライセンスキーの値が不正です」と表示される場合の対応方法

    ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN でライセンスキー適用時に「ライセンスキーの値が不正です」と表示された場合の対応についてご案内しています。 以下について、問題がないか確認してください。 ◆確認事項 １．ライセンスキーの入力誤り 適用しようとしているライセン... 詳細表示

    • No：114
    • 公開日時：2018/03/09 11:40
    • 更新日時：2023/02/28 13:56

  • メール一括ダウンロードの最大メール上限数を拡大する方法

    ここでは、メール一括ダウンロードの最大メール上限数を拡大する方法についてご案内しています。 GUARDIANWALL の一括ダウンロードはデフォルト設定の場合、最大メール件数は 1000 件までです。 必要に応じて、以下の手順にて最大メール件数を拡大することができます。 ただし、最大メール件... 詳細表示

    • No：103
    • 公開日時：2018/02/22 14:53

  • コマンドラインよりメール一括ダウンロードする方法

    ここでは、コマンドラインよりメール一括ダウンロードをする方法についてご案内しています。 GUARDIANWALL にはコマンドライン上よりメール一括ダウンロードをする機能はありませんが、 CSV ダウンロード結果とサポートツール「getmail.pl」を利用することで特定のメールをダウンロードすることが可... 詳細表示

    • No：13
    • 公開日時：2018/02/06 11:37

  • パッチ適用状況の確認手順

    管理画面からパッチの適用状況が確認できます。 適用状況を以下の手順で確認してください。 ◆手順 管理画面にログイン 情報管理者アカウントにて管理画面にログインしてください。 バージョン情報画面の表示 以下管理画面から適用されているパッチ番号（Patch ID）を確認... 詳細表示

    • No：1000
    • 公開日時：2021/06/24 19:49

  • 保存ディレクトリにNFSを利用できますか？

    NFS をマウントしたディレクトリは管理サーバーのディレクトリに利用できます。 ・メールログ保存ディレクトリ ※１ ・メールアーカイブ保存ディレクトリ ※２ ・ウェブログ保存ディレクトリ ※１ ・バックアップディレクトリ ・リストアディレクトリ ・監査データ保存ディレクトリ 検査サー... 詳細表示

    • No：245
    • 公開日時：2019/06/24 16:37

  • 管理画面接続におけるＳＳＬ通信の利用

    ここでは、管理画面への接続に SSL 通信を利用する手順をご案内しています。 以下手順にて SSL 通信の利用が可能となります。 ◆設定方法 １．設定ファイル作成 実行コマンド # touch /opt/Guardian/Adimin/SSL ２．管理サーバー再起動 実行... 詳細表示

    • No：100
    • 公開日時：2018/02/05 15:05
    • 更新日時：2023/02/28 13:53

  • 管理サーバー、検査サーバーのバージョン確認方法

    ここでは、GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN のバージョン確認方法をご案内しています。 ◆確認項目 管理画面より、以下の項目にアクセスしてバージョンを確認してください。 管理サーバー（GUARDIANWALL / WEBGUARDIAN 共通） 管理画面［共通］→... 詳細表示

    • No：4
    • 公開日時：2017/10/17 16:50
    • 更新日時：2023/02/28 13:57

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