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サポート情報(ID Entrance)
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『 認証機能関連 』 内のFAQ

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  • ID Entranceのデフォルトパスワードポリシーについて知りたいです。

    以下がID Entranceのデフォルトのパスワードポリシーになります。 ---------------------------------------------------- 文字数        :10~32文字 英数字        :大文字、小文字、数字をそれぞれ1文字以上 特殊文字    ... 詳細表示

    • No:2407
    • 公開日時:2024/01/26 14:02
    • 更新日時:2024/08/01 15:44
  • アカウント作成時に任意の仮パスワードを設定するにはどうすればいいですか?

    CSVのインポートでアカウント作成する場合は、[account.csv]ファイルの「initPassword」列に任意のパスワードを設定します。 手動でアカウント作成の場合は、アカウント新規追加画面の「初期パスワード」を「初期パスワードあり」に選択いただき、 任意のパスワードを設定して作成してください。 ... 詳細表示

    • No:2395
    • 公開日時:2024/01/26 14:04
    • 更新日時:2024/08/01 16:07
  • アカウントのパスワードを再設定したいです。

    パスワードはユーザーさまご自身、もしくはID Entrance管理者さまにて再設定が可能です。 【ユーザーさまにて再設定を実施する場合】 利用者ポータルのログイン画面にアクセスし「パスワードをお忘れですか?」をクリック。 「パスワードをお忘れですか?」の画面に遷移後、「ユーザー名」の項目に「... 詳細表示

    • No:2406
    • 公開日時:2024/01/26 14:05
    • 更新日時:2025/07/17 09:40
  • パスワードポリシーの変更方法について知りたいです。

    「アカウント管理」>「パスワードポリシー設定」から、以下の設定が可能です。 ---------------------------------------------------- ・パスワード有効期限 ・パスワードの再利用 ・最小文字数 ・最大文字数 ・英字小文字を強制(こちらは変更できません... 詳細表示

    • No:2411
    • 公開日時:2024/01/26 16:57
    • 更新日時:2024/08/01 15:40
  • クライアント証明書のインストール方法を知りたいです。

    サポートポータルに掲載の「クライアント証明書インストールガイド」のクライアント証明書発行方法をご確認ください。 ※クライアント証明書を発行すると、該当のユーザーさま宛にクライアント証明書のインストール案内のメールが送信されます。  メールの内容にしたがって、各ユーザーさま自身でクライアント証明書のインスト... 詳細表示

    • No:2412
    • 公開日時:2024/01/26 16:57
    • 更新日時:2024/08/01 16:40
  • 多要素認証(MFA)の利用をアカウント単位で変更したいです。/一時的に多要素認証を無効にしたいです。

    多要素認証(MFA)を利用しないアカウント用のグループを新規作成し、多要素認証を利用しない設定をした認証ポリシーを割り当てます。 作成したグループに対し多要素認証を利用しないアカウントを割り当てることで、アカウントごとに一時的に多要素認証なしでもログイン可能にします。 詳細表示

    • No:2413
    • 公開日時:2024/01/26 16:58
    • 更新日時:2024/08/01 16:58
  • 多要素認証設定(MFA)を利用の際に使用できるワンタイムパスワード(OTP)生成アプリはどれですか?

    管理者さまにて多要素認証(MFA)の設定をおこなうと、各ユーザーはID Entranceや各クラウドサービスへのログイン時に多要素認証を求められます。 その際のワンタイムパスワード発行には、以下のアプリがご利用いただけます。 ・Microsoft Authenticator ・FreeOTP ・G... 詳細表示

    • No:2452
    • 公開日時:2024/02/20 14:55
    • 更新日時:2024/08/01 16:43
  • 多要素認証用(MFA)デバイスの紛失や故障、機種変更などが発生した場合はどのように対応すればいいですか?

    管理者さまにて多要素認証用(MFA)デバイスの解除が可能です。 必要に応じてアカウントのロックをおこない、以下の手順を実施してください。 管理者用ポータル>アカウント管理>アカウント一覧>ユーザー(メールアドレス)>「多要素認証設定削除」ボタンをクリック。 アカウント情報を確認し「... 詳細表示

    • No:2451
    • 公開日時:2024/02/20 14:56
    • 更新日時:2024/08/01 16:55
  • クライアント証明書がインストールされているか確認したいです。

    以下の方法でご確認いただけます。 【ブラウザで確認する場合】                          「Edgeの場合」確認時バージョン【Edge:130.0.2849.108】 ブラウザの設定を開く プライバシー、検索、サービスを選択 セキュリティの「証明書の管理」を選択 「Cybe... 詳細表示

    • No:2531
    • 公開日時:2024/05/01 17:01
    • 更新日時:2025/01/08 17:08
  • アカウントロックを解除したいです。

    ロックがかかったアカウントでパスワードの初期化をおこなってください。 管理者からの初期化ではアカウントロックは解除できません。 パスワード初期化は、以下リンクの 【ユーザーさまにて再設定を実施する場合】の手順をロックがかかったアカウントで操作をしてください。 https://security-supp... 詳細表示

    • No:2543
    • 公開日時:2024/05/22 16:22
    • 更新日時:2024/08/01 15:36

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