【ゲスト側】共有フォルダーからファイルをダウンロードする際に、英語のエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいですか？

以下エラーメッセージが表示された場合、サービスの処理にて一時的なエラーが発生しています。 エラーが発生した場合は、エラーメッセージの内容について、サポートセンターまで連絡するよう URL の送信者へご依頼ください。 詳細表示

【ゲスト側】追加でファイルをアップロードすることはできますか？

共有フォルダーの有効期限内であれば、追加でファイルをアップロードすることができます。 アップロード手順は以下のFAQを参照してください。 【ゲスト側】ファイルのアップロード手順を教えてください。 詳細表示

【ユーザー側】有効期限が来る前に、共有フォルダーを停止することはできますか？

共有フォルダー作成時に設定した有効期限が来る前に、手動で共有を停止することができます。 以下の停止手順をご確認ください。 ◆停止手順 共有フォルダー名を選択 FileTransfer for Microsoft 365 の共有フォルダー一覧から、共有を停止したいフォルダー名をクリックしてください。... 詳細表示

Microsoft 365 上でメールアドレスを変更した場合、サービス動作に影響はありますか。

Microsoft 365 上にてメールアドレス（ユーザープリンシパル名）を変更した場合、各サービスへの反映に時間を要する場合があります。 このアドレス変更処理が完了するまで、本サービスの以下機能が利用できなくなります。 旧メールアドレスにて作成した共有フォルダーの使用 旧メールアドレスにてログインでき... 詳細表示

【ユーザー側】共有を停止した後に共有フォルダーからファイルをダウンロードすることはできますか？

共有を停止したフォルダーの一覧からダウンロードが可能です。 以下のダウンロード手順をご確認ください。 ◆ダウンロード手順 管理画面へログイン ダウンロードしたいファイルの共有を行なった Microsoft アカウントを使用して、FileTransfer for Microsoft 365 の管理画面に... 詳細表示