【ゲスト側】共有フォルダーからファイルをダウンロードする際に、英語のエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいですか？

以下エラーメッセージが表示された場合、サービスの処理にて一時的なエラーが発生しています。 エラーが発生した場合は、エラーメッセージの内容について、サポートセンターまで連絡するよう URL の送信者へご依頼ください。 詳細表示

OneDrive上にアップロードされたファイルを直接削除してしまいました。影響はありますか。

当サービスでは、アップロードされたファイルの情報を記録するため、 画面上には削除されたファイルが表示されます。 しかし、削除されたファイルは、実際には存在しない状態となるため、ダウンロードできなくなります。 OneDrive 上のファイルを直接削除してしまった場合は、該当のファイルが格納されていたフォルダ... 詳細表示

共有フォルダ―にアップロードできるファイルサイズに制限はありますか？

GUARDIANWALL FileTransfer for Microsoft 365 では、1 ファイルあたりの最大サイズは 20 GB となります。 詳細表示

【ユーザー側】共有フォルダーでアップロードできるファイル数に制限はありますか？

ユーザーが共有フォルダーにアップロードできるファイル数は、最大で 5 個です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 ファイルのアップロードは、共有フォルダー作成時にのみ可能となり、共有フォルダー作成後にファイル追加をすることはできません。 6 個以上のファイルを共有したい場合、別途共有フォルダ... 詳細表示

【ユーザー側】有効期限が来る前に、共有フォルダーを停止することはできますか？

共有フォルダー作成時に設定した有効期限が来る前に、手動で共有を停止することができます。 以下の停止手順をご確認ください。 ◆停止手順 共有フォルダー名を選択 FileTransfer for Microsoft 365 の共有フォルダー一覧から、共有を停止したいフォルダー名をクリックしてください。... 詳細表示