【ゲスト側】共有フォルダーからファイルをダウンロードする際に、英語のエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいですか？

以下エラーメッセージが表示された場合、サービスの処理にて一時的なエラーが発生しています。 エラーが発生した場合は、エラーメッセージの内容について、サポートセンターまで連絡するよう URL の送信者へご依頼ください。 詳細表示

【ユーザー側】共有を停止した後に共有フォルダーからファイルをダウンロードすることはできますか？

共有を停止したフォルダーの一覧からダウンロードが可能です。 以下のダウンロード手順をご確認ください。 ◆ダウンロード手順 管理画面へログイン ダウンロードしたいファイルの共有を行なった Microsoft アカウントを使用して、FileTransfer for Microsoft 365 の管理画面に... 詳細表示

共有フォルダ―にアップロードできるファイルサイズに制限はありますか？

GUARDIANWALL FileTransfer for Microsoft 365 では、1 ファイルあたりの最大サイズは 20 GB となります。 詳細表示

【ゲスト側】追加でファイルをアップロードすることはできますか？

共有フォルダーの有効期限内であれば、追加でファイルをアップロードすることができます。 アップロード手順は以下のFAQを参照してください。 【ゲスト側】ファイルのアップロード手順を教えてください。 詳細表示

【ユーザー側】有効期限が来る前に、共有フォルダーを停止することはできますか？

共有フォルダー作成時に設定した有効期限が来る前に、手動で共有を停止することができます。 以下の停止手順をご確認ください。 ◆停止手順 共有フォルダー名を選択 FileTransfer for Microsoft 365 の共有フォルダー一覧から、共有を停止したいフォルダー名をクリックしてください。... 詳細表示

FileTransfer for Microsoft 365 にアップロードしたファイルはどこに保存されますか？

共有フォルダーにアップロードされたファイルは、アップロードしたユーザーの OneDrive 領域に保存されます。 詳細表示

【ゲスト側】ファイルのアップロード手順を教えてください。

ファイルのアップロードするには以下手順を実施してください。 ◆ファイルのアップロード手順 ゲスト操作画面にログイン ゲスト操作画面にログインした後、「ファイルをアップロードする」をクリックしてください。 共有するファイルを選択 以下のいずれかの方法でファイルを添付してください。 共有し... 詳細表示

Microsoft 365 上でメールアドレスを変更した場合、サービス動作に影響はありますか。

Microsoft 365 上にてメールアドレス（ユーザープリンシパル名）を変更した場合、各サービスへの反映に時間を要する場合があります。 このアドレス変更処理が完了するまで、本サービスの以下機能が利用できなくなります。 旧メールアドレスにて作成した共有フォルダーの使用 旧メールアドレスにてログインでき... 詳細表示

【ユーザー側】共有フォルダーでアップロードできるファイル数に制限はありますか？

ユーザーが共有フォルダーにアップロードできるファイル数は、最大で 5 個です。 注意事項 　以下、1 点の注意事項があります。 ファイルのアップロードは、共有フォルダー作成時にのみ可能となり、共有フォルダー作成後にファイル追加をすることはできません。 6 個以上のファイルを共有したい場合、別途共有フォルダ... 詳細表示

【ゲスト側】共有フォルダーにアップロードしたファイルは削除できますか？

共有されたアップロードサイトに再度アクセスし、画面上からファイルを削除することができます。 以下手順を確認してください。 ◆削除手順 共有フォルダーへのアクセス メールなどで連携された URL から共有フォルダーへアクセスしてください。 ワンタイムパスワードの発行 メールアドレスを入力... 詳細表示