添付ファイルダウンロードリンク化にあたって、添付ファイルの制限事項に抵触した場合はどうなりますか？

MailConvert on Cloud ベーシックでは、添付ファイルの制限事項に抵触した場合、以下のように処理されます。 添付ファイルのダウンロードリンク化、および当該メールの配送に失敗します。 "メールが配送できない"旨の通知メールを送信者に発報します。 ※添付ファイルダウンロードリンク化における添... 詳細表示

添付ファイルの公開期間について

ダウンロードサイト上からダウンロード可能な添付ファイルは最大 30 日まで公開設定をすることができます。 また、公開期間についてはメールの送信日付を 0 日として計算しています。 公開期間の設定は、送信元に届いたダウンロードリンク化通知メールに記載されている URL をクリック後に 添付ファイル公開設... 詳細表示

ワンタイムパスワード通知メールの通知文を変更することはできますか？

本サービスでは、添付ファイルのダウンロードサイトから届くワンタイムパスワードの通知文は固定されており、変更はできません。 詳細表示

添付ファイルのダウンロードリンク化時に、メールに挿入される通知文を変更することはできますか？

添付ファイルがダウンロードリンク化されたメールに挿入される通知文について、挿入位置（文頭または文末）と文面を管理画面にて変更することができます。 以下設定手順をご確認ください。 ◆設定手順 管理画面にログイン 管理画面にログインしてください。 定型文の設定 管理画面にて、添付ファイルがダウンロ... 詳細表示

添付ファイルを誤送信してしまいました。まず何をしたら良いですか？

添付ファイルを誤送信してしまった場合、MailConvert on Cloud ベーシックにて添付ファイルダウンロードリンク化機能をご利用のお客様は、添付ファイルを削除せず非公開にすることを推奨いたします。 添付ファイルを非公開にすることで、受信者による添付ファイルのダウンロード状況を確認することが出来ます。 ... 詳細表示

ダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することはできますか？

添付ファイル公開設定画面にてダウンロードリンク化されたファイルの公開期間を変更することができます。 詳細な手順については以下をご確認ください。 ◆設定手順 添付ファイル公開設定画面にアクセス メールの送信後、当サービスからダウンロードリンク化公開設定に関する通知メールが送信者に届き... 詳細表示

iPhone の「メール」アプリ利用時における注意事項

iPhone の「メール」アプリを特定の条件下にて使用されている場合、添付ファイルダウンロードリンク化機能により URL が付与されたメールが表示されず、送信したメール（ダウンロードリンクが付与されていない状態のメール）が表示される場合があります。 ◆条件 以下、どちらの条件にも該当する場合に発生する... 詳細表示

ダウンロードリンク化した添付ファイルについて公開設定の初期値を変更することはできますか？

ダウンロードリンク化した際の添付ファイル公開設定の初期状態は「非公開」となっています。 添付ファイル公開設定が「非公開」である場合は、ダウンロードリンク化の対象となるメールが送信される際に、送信者にて公開設定を行わなければダウンロードリンク化された添付ファイルをダウンロードすることが出来ません。 ... 詳細表示

管理画面へログインするためのアカウントを作成することはできますか。

お客様にてご利用可能なアカウントはサービスご利用開始時にご案内しているアカウントのみとなります。 管理画面へログインするアカウントの追加払い出し、およびお客様での作成はできません。 詳細表示

管理画面の言語を「英語」にすることはできますか？

管理画面の言語は英語へ変更可能です。 管理画面の言語はブラウザの言語設定によって自動的に切り替わります。 管理画面の言語を「英語」にしたい場合は、ブラウザの言語設定を日本語以外にしてください。 注意事項 ※　管理画面上から言語設定の切り替えはできません。 詳細表示