「対象外にしたい宛先を設定する」でファイルをアップロードした際、メールアドレスは「追加」「上書き」どちらになりますか?
ファイルアップロード時はメールアドレスは「上書き」します。 現在登録中のメールアドレスをすべて削除し、アップロードされたファイルのメールアドレスに置き換えます。 既存の設定状況にメールアドレスを「追加」したい場合は、一度「全件ダウンロード」で既存の設定をダウンロードした後、 設定内容を追... 詳細表示
「添付ファイルを強固な暗号化(AES256)で送付したい宛先アドレスを指定する」でファイルアップロード機能を利用すると、登録済みのメールアドレスはどうなりますか?
ファイルアップロード機能を利用すると、メールアドレスは「上書き」されます。 そのため、アップロードファイルに記載されていないメールアドレスは「添付ファイルを強固な暗号化(AES256)で送付したい宛先アドレスを指定する」から削除されます。 ただし、すべてのメールアドレスを削除したい場合は 1 ... 詳細表示
ダウンロードリンク化に関する通知文に使用可能な特殊変数はありますか。
MailConvert on Cloud ベーシックでは、ダウンロードリンク化が行われた際に送信者および受信者へ送信される通知メールの本文に、それぞれ以下の特殊変数を使用することができます。 〇送信者向け通知文 特殊変数名 意味 $MAILID メール ID $SUBJECT メールの件... 詳細表示
添付ファイルダウンロードリンク化にあたって、添付ファイルの制限事項に抵触した場合はどうなりますか?
MailConvert on Cloud ベーシックでは、添付ファイルの制限事項に抵触した場合、以下のように処理されます。 添付ファイルのダウンロードリンク化、および当該メールの配送に失敗します。 "メールが配送できない"旨の通知メールを送信者に発報します。 ※添付ファイルダウンロードリンク化における添... 詳細表示
GUARDIANWALL Mail セキュリティ・クラウドで、転送メールを制御することはできますか?
転送メールのエンベロープ FROM アドレスが、 事前に申請いただいた本サービスの利用ドメインである場合は受信、制御を行うことができます。 本サービスの仕様として、受信したメールのエンベロープ FROM アドレスを基にサービスの利用可否を判定します。 そのため、転送メールを GUARDIANWALL ... 詳細表示
宛先へのパスワード通知メールを即座に送信することはできますか?
暗号化通知メールに記載されている「暗号化されたメールの直接送出用URL」欄の URL を押下することで、パスワード通知メールを即座に送信できます。 至急の要件となるメールなどが暗号化された場合は、当該機能にてパスワード通知メールを送出してください。 注意事項 URL ... 詳細表示
【送信者向け】受信者から異なるダウンロードリンクURLが記載された同一のメールが複数届いたと言われました、なぜですか。
本サービスでは、サービスを構成するサーバにて受信したメール 1 通ごとに処理を行うため、送信者がメール送信した後、本サービスまでの配送経路上にて宛先毎に分割配送された場合、分割されたそれぞれのメールに対して処理が行われます。以下 2 つの条件に該当し、分割されたメールそれぞれに対してダウンロードリンク化処理が行わ... 詳細表示
添付ファイルを誤送信してしまいました。まず何をしたら良いですか?
添付ファイルを誤送信してしまった場合、MailConvert on Cloud ベーシックにて添付ファイルダウンロードリンク化機能をご利用のお客様は、添付ファイルを削除せず非公開にすることを推奨いたします。 添付ファイルを非公開にすることで、受信者による添付ファイルのダウンロード状況を確認することが出来ます。 ... 詳細表示
「宛先を自動的に BCC に変換する」機能で設定できるドメイン数の上限はいくつですか?
「宛先を自動的に BCC に変換する」機能で設定できるドメイン数の上限は以下です。 ドメイン数: 15 種類 詳細表示
管理画面へログインするためのアカウントを作成することはできますか。
お客様にてご利用可能なアカウントはサービスご利用開始時にご案内しているアカウントのみとなります。 管理画面へログインするアカウントの追加払い出し、およびお客様での作成はできません。 詳細表示
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